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Management Science and Engineering 管理科学与工程, 2014, 3, 26-32 Published Online March 2014 in Hans. /journal/mse /10.12677/mse.2014.31B005 Case Study on the Evaluation Method of Bullwhip Effect 1 2 Yijun Huang , Ximei Lian Beijing University of Posts and Telecommunications, Beijing Email: hyijun@ Received November 2013 Abstract In the process of practical supply chain management, “bullwhip effect” is a common phenomenon. This article quantifies the actual value of bullwhip effect by constructing a simple mathematical model with the moving average forecasting method, and proves that information sharing can re- duce the bullwhip effect. In order to improve the operability of information sharing, this article has filtered the information sharing content and discussed the information sharing way prelimi- narily. Keywords Bullwhip Effect; Case Study; Information Sharing 牛鞭效应评估方法的实例分析 1 2 黄逸珺 ，连细妹 北京邮电大学，北京 Email: hyijun@ 收稿日期：2013年11月 摘 要 在供应链实际管理过程中，“牛鞭效应”是普遍存在的现象。本文通过构建简单的数学模型，运用移动 平均预测法评估牛鞭效应值，并定量分析得出信息共享能够减小牛鞭效应。最后，为提高信息共享的可 操作性，本文对其内容进行了筛选，并对其共享方式进行了初步探讨。 26 牛鞭效应评估方法的实例分析 关键词 牛鞭效应；案例分析；信息共享 1. 引言 随着世界经济的高速发展，科学技术的不断进步，全球一体化进程的加快，面向21 世纪全球性市场 竞争环境，企业管理者已经认识到，竞争己不再是企业与企业之间的竞争，而是供应链与供应链之间的 竞争。 对此，提高供应链敏捷性、降低供应链的成本、缩短产品的供货时间等供应链优势在给企业机遇的 同时，也带来了挑战。在实施供应链管理的过程中，人们注意到尽管产品的顾客需求变动不大，但是上 游企业的库存和订单波动却很大，这就是供应链中的牛鞭效应。这一问题的发现源于20 世纪90 年代中 期，美国PG 公司对他们最畅销产品婴儿尿布的订单进行研究时发现了一个很怪的现象：零售商店对尿 布的销售存在波动，但并不是很强烈，但分销商给公司的订单却波动得十分厉害。这不仅仅在宝洁，惠 普、康柏等公司在各自的生产经营中也不同程度地发现了类似的结论。 分析其成因，笔者认为主要是由于市场需求的不确定性、信息不完全和不对称原因引起的，通过加 强供应链企业间的信息共享及信任，能够在一定程度上有效避免“牛鞭效应”所带来的损失。 2. 牛鞭效应实例分析 2.1. 牛鞭效应评估方法选择 牛鞭效应量化方法较多，文献[