东边日出西边雨——从跨文化冲突案例浅析中德文化之不同.pdfVIP

· 文化综合 · 大众文艺 东边日出西边雨 从跨文化冲突案例浅析中德文化之不同 张若玉 (上海外国语大学 上海 201620) 摘要：经济全球化不断深入 ，世界一体化的进程 日益加快，中 人的真实想法。即使中国人明确表达了 “是”或者 “否”，也未 国与德国的交往也随之 日渐升温。中德两国人民在享受频繁交往带来 必是德国人所理解的 “是”或 “否”，原因就在于中国人说话还 的巨大收益的同时，因中德文化的差异而引起的各种摩擦却给两国人 讲究 “言至此，而意在彼”。德国人说 “是”就是 “是”， “不 民造成了不小的困扰。笔者借跨文化冲突的典型案例，试图从文化核 是”就是 “不是”，而 中国人说 “是”，心中未必是 “是”，口 心标准的角度浅析造成中德跨文化冲突的重要因素，并提出了若干中 中说 “不是 ”，心中未必是 “不是”。按照这一言语方式，中国 德跨文化理解的建议 。 人即便拒绝一事 ，也会先肯定后 “否定”，先 口头应允下来，之 关键词：中德跨文化交际；跨文化冲突；跨文化理解 后再不断地找藉口推脱，用行动表示 自己的心中的否定。 其实，中国人使用模糊的表达方式并非是 由于他们表里不 一 一 、 引言 、 内心虚伪，而是为 了面子。如果说话人当面拒绝或者一 口否 随着经济全球化的日益深入，中国与德国的经济、文化往来 定，那么对方一定觉得说话人不给 自己面子或者 自己的面子受 也是 日渐密切 。以中国的郑州和德 国的汉堡这两座城市为例 ，由 损。一旦一方的面子受损，双方的关系肯定立即终止。因此，为 中国郑州发出的货运列车，从今年2013年开始，可以直达德国汉 了给对方面子，同时又保住 自己的面子 ，中国人不得不用间接地 堡 ，开辟 了亚欧大陆的 “新丝绸之路 ”；而德国的汉堡 ，如今 已 方式，隐藏 自己的真实意图，而让对方去感知 自己语言背后的深 经成为了 “汉人之堡”，这不仅意味着在汉堡的中国人人数多， 意。 而且在汉堡学习中国历史、汉字、书法的外 国人亦是不可胜数 。 然而案例当中的这位德方经理，显然他根本就不了解中国人 中德频繁的交往给两国都带来了不小的收益，但是，因中德文化 的这一语言艺术 ，而是按照德国的交际方式、言语方式、思维方 的不同而引起的各种摩擦亦是层出不穷。笔者从实例出发，试图 式十分明确地表达了 自己的想法与愿望 。然而，恰恰是他讲话时 从文化核心标准的角度浅析造成中德跨文化冲突的重要因素并提 的直接与清晰，使得他没能顾忌中方代表们 的感受。而中方代表 出了若干中德跨文化理解的建议 。 们早 已习惯于模糊的言语方式，对于德方经理的直率和诚实感到 二、中德跨文化冲突案例及解析 十分震惊，甚至觉得自己丢了面子。在这种情况下，双方的洽谈 例一：德 国一家公司打算同中方一起做一个有关电子设备的 还怎能继续下去呢? 生产与营销的合资项 目。双方代表就该项 目的合 同进行 了多次的 · 个性张扬与谦逊内敛 磋商。起初，双方对这一次次的谈判都非常满意，直至第四次谈 随着西方资本主义的经济结构的产生与发展，以个人主义为 判时，德方经理突然发现，虽然谈判了数次，但是实质上却无丝 中心的价值观被西方人广泛接受 。个人主义的核心是本体论的个 毫的进展。与此同时，德国公司的总部还出现了一些问题，他需 人主义。这种本体论的个人主义的最典型的阐释者便是霍布斯。 要立刻返回德 国协调处理。迫于时间的压力，德国公司的经理实 他认为个人先于社会而存在，个人是本源，社会 、国家是个人为 在是忍无可忍，他