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GSM网络话统KPI指标学习 KPI指标的介绍 GSM网络话统KPI指标学习 （二） 各项KPI指标的含义 （一） GSM网络KPI指标概述 （三） 各项KPI指标计算方法 GSM网络KPI指标介绍 KPI指标是GSM网优运行的重要体现，可以有效反映网络实际的运行状态，通过日常KPI指标的统计分析工作，能够及时掌握网络运行状况，发现网络中存在的问题和不足，并结合各种网络优化测试工作，提出网络优化方案，处理网络的实际问题，使网络日趋完善，达到最佳运行状态。 GSM网络KPI指标介绍 无线网络优化工作日常关注的KPI指标主要包括： 无线系统接通率 业务信道分配成功率 SD信道分配成功率 业务信道掉话率 切换成功率 坏小区比例、溢出小区比例 GSM网络话统KPI指标学习 （二） 各项KPI指标的含义 （一） GSM网络KPI指标概述 （三） 各项KPI指标计算方法 GSM网络KPI指标含义 无线系统接通率： 无线系统接通率是衡量GSM网络综合性能的重要指标，指标的高低反映了整个网络系统的好坏，因此做为省公司、集团公司重要指标进行考核。 TCH分配成功率： 业务信道分配成功率是指TCH分配成功次数与分配请求次数的比值，是衡量GSM网络语音接入性能的重要指标，可有效反映出网络存在的硬件、参数、干扰等问题，也是重要的考核指标。 GSM网络KPI指标含义 SDCCH分配成功率： SDCCH分配成功率也是衡量接入性能的重要指标，如果SDCCH发生拥塞或分配失败，TCH接入成功率就会下降，导致网络整体接入性能变差。 业务信道掉话率： TCH掉话率是衡量网络保持性能的重要指标，日常对掉话率的统计分析，可及时发现网络存在的硬件、覆盖、干扰等问题，掉话率的变化可直接影响到用户的感知，因此需要重点关注。 GSM网络KPI指标含义 切换成功率： 切换成功率是网络切换性能的重要衡量指标，通过切换成功率的统计分析，可以发现网络中存在的邻区参数、邻区关系配置问题，硬件问题以及干扰方面的问题。 溢出小区比例及坏小区比例： 溢出小区比例和坏小区比例是指网络运行中存在的问题小区比例，问题小区的存在可直接影响网络的各项运行指标和网络的运行质量。溢出小区表示网络存在严重的拥塞，而坏小区主要是指异常掉话的小区。这些小区需要及时发现、分析和处理，以保证网络的稳定运行。 GSM网络话统KPI指标学习 （二） 各项KPI指标的含义 （一） GSM网络KPI指标概述 （三） 各项KPI指标计算方法 GSM网络KPI指标的计算方法 无线接通率=主叫比例*随机接入成功率*业务信道分配成功率(不含切换)+(1-主叫比例)*寻呼成功率*业务信道分配成功率(不含切换) 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，指标计算方式为：TCH分配成功率*SDCCH分配成功率*100% GSM网络KPI指标的计算方法 业务信道分配成功率=业务信道分配成功次数/业务信道分配请求次数*100% 业务信道分配请求次数是指：本地区所有占用SDCCH后对TCH的试呼总次数(含半速率)。试呼包括主叫和被叫试图建立通话的情况，包括指配TCH信道用作SDCCH的情况，不包括各种切换情况。 业务信道分配成功次数是指:本地区无线子系统所有对话音信道的占用，不包含切换对话音信道的占用的情况(含半速率) 注：在近期集团公司通过网优平台进行考核的部省质差小区中，指标计算方式中包含切换情况。 GSM网络KPI指标的计算方法 SDCCH分配成功率=SDCCH占用成功总次数/SDCCH占用请求总次数*100% SDCCH占用请求总次数是指本小区所有呼叫建立、位置更新、短消息、切换等各种情况下对SDCCH的占用请求总次数之和 GSM网络KPI指标的计算方法 切换成功率=切换成功次数/切换请求次数*100% 切换成功次数是指小区内、BSC内各小区间、BSC之间的各种切换入成功的总次数。 切换请求次数是指在小区内、BSC的同一小区间和不同BSC的小区间的切换入请求次数 GSM网络KPI指标的计算方法 业务信道掉话率=TCH掉话次数/业务信道分配成功次数(不含切换)*100% TCH掉话次数是指本地区无线子系统所有原因引起的业务信道掉话，包括正常信道丢失及各种切换等原因引起的话音掉话。 GSM网络KPI指标的计算方法 溢出小区比例=溢出小区数量/小区数量*100% 溢出小区数量是指SDCCH拥塞率(含切换)大于等于1%小于2%或TCH拥塞率(含切换)大于等于2%且小于5%的小区。 其中SDCCH拥塞率