np-cr100录音服务器用户手册.docVIP

 前言 《NP-CR100录音服务器用户手册》主要介绍了NNP-CR100录音服务器的主要功能、技术规格、外形结构、安装过程及初始化配置等内容。 本书建议读者对象为设备安装维护人员、工程技术人员、使用用户等。 手册内容 本手册共分为3章： 第1章“概述”介绍了NP-CR100录音服务器的主要功能、技术规格、外形结构等内容。 第2章“设备安装”介绍了NP-CR100录音服务器的安装注意事项及安装过程。 第3章“Web初始化配置”NP-CR100录音服务器的初始化配置过程。 手册约定 手册约定 为了方便读者阅读，本手册采用如下约定。 项目 说明 宋体，Verdana 正文中，中文均采用宋体字体，西文均采用Verdana字体。 加粗字体 各级标题均采用加粗黑体或加粗宋体，并且加粗字体代表在正文描述中的强调文字。 “菜单”、“对话框”、 “按钮” 在描述操作过程时，界面上的元素（包括按钮、菜单、对话框等等），使用中文：击确定按钮。采取用英文连接的方式描述文件新建Enter、Tab、Backspace、a等分别表示回车、制表、退格、小写字母a；键1 + 键2表示在键盘上同时按下几个键，如Ctrl+Alt+A表示同时按下“Ctrl”、“Alt”、“A”这三个键；键1，键2表示先按第一键，释放，再按第二键，如Alt，F表示先按Alt键，释放后再按F键。 注意： 在正文中提醒读者注意的信息。 说明： 在正文中需要特别说明的事项。 在本手册的编写过程中，我们尽可能地保证内容的正确性与准确性，但由于产品和技术的不断更新、完善，本手册中内容可能与实际产品不完全相符，敬请谅解。 如需查询产品的更新情况，请联系当地办事处或直接与华北计算技术研究所联系。 联系方式： 目 录 第1章 概述 4 1.1 产品简介 4 1.2 技术规格 4 1.3 线路和中继连接 5 1.4 外形结构 5 第2章 设备安装 6 2.1 安装要求 6 2.1.1 电源要求 6 2.1.2 防静电要求 6 2.1.3 环境要求 6 2.2 准备工作 7 2.2.1 网路资源 7 2.2.2 IP地址 8 2.2.3 网线 8 2.2.4 软件准备 8 2.3 安装过程 8 2.3.1 线路调整 8 2.3.2 连接电源 8 2.3.3 设备加电 8 2.3.4 安装IIS关闭防火墙 8 2.3.5 安装Microsoft_DotNetFXCHS2.0 13 2.3.6 安装数据库 13 2.3.7 创建运行数据库 23 2.3.8 安装WebSetupRecord 30 第3章 Web初始化配置 36 3.1 登陆 36 3.2 指定要录音的外线端口 37 3.2.1 录音端口模拟中继 37 3.2.2 录音端口E1中继 37 3.3 通话记录 37 3.3.1 通话记录内容 38 3.3.2 被叫号码 38 3.3.3 姓名 38 3.3.4 隶属分组 39 3.3.5 呼叫类型 39 3.3.6 通话时长 39 3.3.7 播放录音 39 3.4 通话记录查询 40 3.4.1 按主叫号码、被叫号码查询 40 3.4.2 按用户分组查询 40 3.4.3 按呼叫类型查询 41 3.4.4 呼出的本地/长途记录查询 41 3.4.5 按“开始时间”、“结束时间”查询 41 3.5 通话时长统计 42 3.5.1 本地/长途统计 42 3.5.2 按呼叫类型统计 42 3.5.3 按开始时间、结束时间统计 42 3.5.4 重置 43 3.5.5 以图标样式显示统计结果 43 3.6 话务量统计 44 3.6.1 按月、天或按时统计 45 3.6.2 按组或分机统计 45 3.6.3 选择要统计的组或分机 45 3.6.4 对指定的呼叫类型统计 46 3.6.5 选择统计本地或长途呼叫 46 3.6.6 重置 46 3.6.7 图标样式显示统计结果 46 3.7 分机分组管理 48 3.7.1 建立组 49 3.7.2 管理 49 图表目录 图 11 NP-CR100外观图 6 图 21 安装IIS 10 图 22 选择插件 10 图 23 看属性 11 图 24 配置网络参数 12 图 25 打开TCP/IP 12 图 26 高级 13 图 27 关闭防火墙 14 图 28 安装2.0插件 14 图 29 点击NEXT 15 图 210 选择安装模式 15 图 211 安装指定路线 16 图 212 安装中 16 图 213安装表 17 图 214默认NEXT 17 图 215选择安装 18 图 216 安装配置参数 18 图 217安装Detailed Configuration 19 图 2