企业彩信报业务介绍.ppt

* 深圳市江电网络科技有限公司 2012.1 企业彩信报业务介绍 目 录 业务介绍 1 平台功能演示 2 运营支撑团队 3 集团客户在信息化中考虑的问题 提高营业额，减少成本支出，增加满意度 销售管理 订单管理 售后服务管理 供应商管理 内部管理 客户 配送管理 集团彩信报能为集团客户提供的外部价值 MMS 会员客户 商品促销信息 会员电子刊物 会员节日关怀 售后服务信息 重复购买 推荐朋友购买 推荐朋友成为会员 感受温馨关怀 享受便捷售后服务 集团彩信报 提高营业额 增加满意度 移动信息化，减少纸张印刷 绿色环保，节约成本 集团彩信报能为集团客户提供的内部价值 各类通知 产品培训资料 员工节日关怀 企业内部刊物 简易移动办公 快速接收各类通知，回复确认 掌握产品特性，随时温故知新 感受温馨关怀 了解内部动态 办公不受场地时间限制 内部关怀，加强凝聚 上传下达，提高效率 绿色环保，节约成本 内部员工 MMS 集团彩信报 各类集团客户。尤其是员工移动性高、客户分布广、以服务为导向、对丰富的多媒体信息感兴趣及有一定客户基础的行业客户，如： 运输业 （物流、航空等） 金融类 （银行、期货、报价等） 制造业 （家电、化工、农产品等） 快消类 （日化、食品等） 政府类 （餐饮、旅游、医院、事业等） 其他 （贸易、连锁、软件等） 适用的客户对象 * 政府、企业用户特征分析： 集中在25-50岁之间；大专及以上学历，大多生活在城市； 对官方发布的政务类、资讯类和内部通知类信息接收度高； 对于直接送达手机的消息有较强的接受度； 具备对彩信和其他增值内容的消费欲求，同时也只有公务+资讯类能满足他们。 适应业务分析： 简单、易用、内容专属； 避免发送大众新闻，对所在行业热点可做深度报道/独特角度； 对用户友好，有试用期，明白消费； 不宜过多过频，以免信息量过大形成打扰； 覆盖范围广，适应各类政府机构、事业单位和行业协会。 用户特征分析 综合版（日报）： 各类精选内容整合在一个彩信中，以日报提供； 新闻/天气/通知/评比/。。。。 宣传类 本地报社头版头条 面向服务机构联系人： 面向行业客户联系人 面向合作伙伴联系人 面向媒体联系人 专业读物类（周报） 行业/财经/教育 求是/瞭望/人民日报头版 专题类 行业动态/热点 党建/国庆/升学考试/两会快讯/祝福 资讯类（周报）： 民生动态 经济快讯 政务公开 基础建设 文化成果 主题周报（半周报）：文学/旅游/娱乐/互动/购物 业务内容 * 选定目标内容源： 企业或集团自主编辑内容； 与集团用户合办某个板块（自主采集）； 报社或其他官方媒体或行业协会提供现成产品； 中国移动直接提供内容； 对于某些版块产品可服务于所有集团 招标合作可按以上四种合作方式； 点对点互发（祝福/推荐）； 业务内容来源 * 市场预测 政府及事业单位： 委办局机构30余，覆盖用户xx万 行业协会xx家，覆盖用户x万 大企业xx家，覆盖用户x万 资费定价： 彩信：3元/月/用户 市场收益： 15万人×3元×10月=450万 * 运营特点： 截然不同于大众业务的思路 基于平台能力需体现出机构、行业及企业自身特征 多样化的机构特性为运营带来巨大挑战 多集团，单业务通道，分时下发 全新的运营体系： -中国移动：政策监管+市场推广+内容审核+通道提供+计费 -企业：内容提供+用户管理+意见反馈 -后台支撑单位：市场调研+平台提供+内容制作+培训 运营分析 目 录 业务介绍 1 平台功能演示 2 运营支撑团队 3 集团彩信报平台具有强大的彩信编辑、制作功能，它支持多帧彩信制作，用户选择彩信素材后，可以对每帧添加文字内容，也可以在最后一帧添加，所有操作均可在操作界面上直观看到，具有边制作边预览的效果。 通过本平台，系统可对多个号码进行群发，也可以对单个号码进行单独发送；并具有即刻发送彩信，和在未来的某一时刻定时发送信息选项，如各类节假日祝福信息和定时提醒信息。 平台功能演示 1 新建适配彩信 上传图片（1） * 上传图片（2） * 上传图片（3） *