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湄公晨咖啡营销策划书 目 录 一 前言 二 市场调查与分析…………………………………………………………………… （一）市场调查问卷……………………………………………………… （二）市场概况……………………………………………… 三 消费者分析……………………………………… （一）消费者行为分析……………………………………………… （二）消费者细分…………………………………………………… （三）消费者的市场定位……………………………………………………… 四 产品分析………………………………………………… （一）产品分析…………………………………………………… （二）产品特征分析………………………………………… （三）结论……………………………………………………… 五 竞争对手分析……………………………………………… 　（一）竞争者分析………………………………… （三）SWOT分析……………………………………………… （三）结论…………………………………………… 六 营销战略与具体行动方案………………………………………… （一）营销战略……………………………………………………… （二）具体行动方案……………………………………………………… 七 经费预算……………………………………………………… 八 小结 ……………………………………………………… 一、前言 生活就像一杯咖啡，看似苦涩，但真正去品尝起来，柔滑香甜。总会有一种无法形容的感觉迷幻着你，从而俘虏你的思想，迷幻你的身心。湄公晨咖啡帮助你看到生活阳光的一面。有一杯湄公晨咖啡陪伴的时刻，是你可以仔细感受生活的时刻，慢慢去体会。香气，帮助你集中精神；味道，让这一刻变得不同；回甘, 让你心情豁然开朗, 你的头脑会让你继续向前。无论发生什么事情，面对或大或小的困难, 有了湄公晨咖啡，每天伸手触摸阳光的温度。湄公晨咖啡就是人们传递情感,享受美好的瞬间的首选佳品。 二、市场调查与分析 （一）市场调查问卷 新华（湄公晨）咖啡市场调查问卷（答题人数 192） Q1:您属于哪个年龄阶段？(单选题) 19~25岁 53.13% 40岁以上 26.04% 31~40岁 11.98% 18岁以下 5.73% 26~30岁 3.13% Q2:您对咖啡的喜爱程度？(单选题) 一般 50.52% 很喜欢 31.77% 没感觉 14.58% 讨厌 3.13% Q3:您购买咖啡的频率？(单选题) 半年一次 28.13% 一个月一次 26.04% 从不购买 15.63% 一星期一次 14.58% 一年一次 8.85% 每天 6.77% Q4:您喝咖啡的原因？(单选题) 休闲 68.75% 提神 27.6% 口渴 3.65% Q5:您喜欢哪种方式喝咖啡？(多选题) 冲剂即溶 102 咖啡馆现磨 59 商场购买的一次性饮料 30 用咖啡机自己磨 21 其他 11 Q6:您喜欢哪一品种的咖啡？(多选题) 拿铁咖啡 60 卡布奇诺 76 摩卡 32 蓝山 14 炭烧 18 美式 15 冰咖啡 21 巴西咖啡 3 其他 22 Q7:您喜欢哪些牌子的速溶咖啡？(多选题) 雀巢 106 麦斯威尔 65 伯朗 6 UCC 4 捷荣TWG 3 哥伦比亚 10 格兰特 4 铭咖啡 4 克莱士 1 其他 44 Q8:您是从什么渠道知道咖啡的？(多选题) 电视广告 80 商场超市促销 53 亲戚朋友介绍 48 报纸、杂志广告 24 传单 5 网络 19 其他 41 Q9:什么宣传方式最容易引起您的关注？(多选题) 促销活动 96 电视、网络广告 83 彩喷横幅 7 纸质宣传页 9 大型比赛冠名 21 其他 26 Q10:您选择咖啡的时候，一般会看中哪些因素？(多选题) 口味 158 品牌 72 价格 56 包装 34 新鲜度 28 其他 7 Q11:您一般在哪里购买咖啡？(多选题) 大型超市 118 超市 53 便利店 18 经销店 18 订购 9 饭堂 2 其他