大众国际酒店KTV营销方案.docVIP

大众国际娱乐部管理营销方案针对目前娱乐市场竞争日益激烈的现状，KTV企业如何在市场竞争中平稳生存，确保良好的效益，是所面临的最直接也是最根本的问题。 一、公司优劣势分析、目标市场分析 　　〈1〉优势：　　〈2〉劣势：〈3〉市场分析：KTV定价中档，所以主导客户群应锁定在有一定消费能力的商务客层及青年喜欢K歌人士二、内部人力、物力资源整合、开发、利用 　　〈一〉内部行政 　　〈1〉对目前所拥有的人力，物力资源进行组织和管理，合理有效的组合和调配KTV人力、物力、信息等资源 　　〈2〉不断改革完善内部管理机制，为员工营造一个积极的工作环境。对员工加强操作技能的培训和推销技巧及心态的调整内部营销 　　〈3〉现场营运的监督管理，做到班前会议、班中巡场、班后总结、遇到问题解决问题，不让问题搁置，对现场进行合理有效的管理。 　　〈二〉公关 　　〈1〉与公关人员的保持良好工作关系，工作上相互协调。 　　〈2〉长期进行新公关人员的招募优胜劣汰，没有好的公关好的管理机制也难提升业绩。 　　〈3〉定期促进公关经理以公关人员服务特色的培训，以满足顾客精神欲望需求为主导提升佳丽服务品质，对顾客源抓新留老。 　　三、营销策划及推广方案 　　〈1〉以灵活的价格措施、良好的服务，制定出适应市场的营销计划，长期对外营销宣传，提高公司的知名度要长抓不衰。如酬宾活动、折扣、抽奖等 　　〈2〉加