物业管理的早期介入和前期管理.docVIP

第一节 物业管理的早期介入和前期管理 一、物业管理的早期介入 （一）物业管理早期介入的涵义 所谓物业管理的早期介入，是指物业服务公司在接管物业之前，就参与物业的策划、规划设计和建设，从业主、使用人及物业管理的角度提出意见和建议，以便物业建成后能满足业主、使用人的需求，方便物业管理。 （二）物业管理早期介入的意义 1.完善物业的规划设计和使用功能 2.保证施工质量 3.为验收接管夯实基础 4.便于日后对物业的管理 （1）方便日后维修保养计划的制定； （2）方便日后检修，缩短检修时间； （3）易保证维修质量； （4）方便后期改建改造。 （三）早期介入的形式与工作内容 物业管理在物业建设与使用中按时间顺序如图所示： 1.项目可行性研究阶段 （1）介入形式 向物业建设单位及其聘请的专业机构提供专业咨询意见（选址、投资额、目标市场、市场定位等），同时，对未来的物业管理进行总体规划。 （2）主要工作内容 ①根据物业建设成本及目标客户群的定位确定物业管理模式； ②根据规划和配套确定物业管理服务的基本内容； ③根据目标客户情况确定物业管理服务的总体服务质量标准； ④根据物业管理成本初步确定物业管理费的收费标准； ⑤设计物业管理框架性方案。 2.规划阶段 （1）介入形式 参与各项规划设计的讨论会，并从使用、维护、管理、经营以及未来功能的调整和保值、增值等角度，对设计方案提出意见或建议，从而更好地满足