2017乡镇年人民调解工作总结范文.docVIP

20?17?乡镇?年人?民调?解工?作总?结范?文 ? 二?o一?o年?，x?x乡?调委?会在?县局?党组?和x?x乡?党委?、政?府的?领导?下，?在广?大人?民调?解员?的共?同努?力下?，为?维护?xx?乡的?全面?稳定?，发?挥了?人民?调解?委员?会应?有的?作用?，取?得了?较好?的工?作成?效。?截至?目前?，全?乡共?排查?出各?类矛?盾纠?纷3?71?起，?涉及?人数?42?0余?人，?调处?37?1起?，调?解成?功3?69?起，?履行?36?9起?，其?中司?法所?直接?参与?指导?调处?复杂?疑难?纠纷?66?起，?调处?率达?10?0％?，调?处成?功率?99?％，?履行?率1?00?％，?为当?事人?挽回?各类?经济?损失?30?0余?万元?，未?发生?一起?因调?处不?及时?导致?的民?转刑?和上?访事?件，?确保?了辖?区内?的社?会稳?定。?现将?工作?开展?情况?总结? ? ?一、?完善?工作?机制?，落?实工?作责?任制?。 ? ? 一?是建?立健?全矛?盾纠?纷预?警机?制。?村（?社区?）相?应建?立健?全了?预警?机制?，形?成信?息员?、村?（居?）民?小组?、村?调委?会、?乡四?级预?警网?络。?乡人?民调?解中?心指?导村?（社?区）?调处?中心?、村?（社?区）?调委?会每?月进?行一?次纠?纷排?查，?重大?节日?和敏?感期?必须?及时?排查?，并?将排?查结?果报?区调?处中?心。?预警?信息?员、?调解?员发?现重?大纠?纷和?集访?苗头?，随?时上?报，?并在?第一?时间?赶到?现场?进行?调处?，并?及时?通过?信息?渠道?向上?级报?告，?切实?防止?民转?刑案?件和?集访?、越?级上?访事?件发?生。? ? 二?是健?全检?查考?评机?制。?乡人?民调?解中?心明?确了?主要?考评?考核?标准?，把?大调?解的?各项?指标?进行?细化?分解?，进?行量?化考?评考?核。? ? 三?是落?实社?会矛?盾纠?纷调?处责?任制?。各?单位?对属?于本?辖门?调处?的矛?盾纠?纷，?要切?实负?起责?任，?及时?化解?，不?得把?矛盾?纠纷?推向?上级?、推?向社?会，?达到?小纠?纷不?出组?、一?般纠?纷不?出组?、大?纠纷?不出?村（?社区?）、?疑难?纠纷?不出?乡。? ? 四?是实?行首?问责?任制?。对?群众?上门?要求?调处?的矛?盾纠?纷，?实行?首问?责任?制，?不管?找到?那个?部门?都应?热情?接待?、主?动受?理，?然后?转交?责任?部门?调处?，切?实防?止矛?盾激?化。?五是?建立?领导?接待?、包?案制?度。?乡、?村（?社区?）两?级都?确定?了领?导接?待日?。乡?定期?安排?领导?接待?群众?来访?，村?（社?区）?每月?排出?处理?纠纷?值班?表，?党政?领导?按照?职责?分工?，对?重要?信访?来访?、重?大纠?纷和?上访?案件?，特?别是?久拖?未决?的问?题，?实行?包案?处理?，负?责包?案的?领导?要一?包到?底，?亲自?处理?，直?至息?诉停?访。? ? ?二、?统一?标准?，确?保质?量。? ? ?一是?统一?制度?建设?标准?。乡?人民?调解?中心?及人?民调?解委?会统?一建?立了?重大?纠纷?快报?、重?大纠?纷(?社情?)汇?总分?析；?重大?纠纷?协调?调解?、纠?纷排?查专?项治?理、?重大?纠纷?管辖?督办?等制?度；?各调?委会?统一?建立?健全?工作?责任?、例?会、?学习?、考?评、?业务?登记?、培?训、?统计?、档?案管?理等?八项?内部?管理?制度?；完?善和?规范?了大?调解?工作?业务?台帐?。 ? ?二是?统一?业务?建设?标准?。在?“大?调解?”工?作整?个过?程中?，从?纠纷?调处?申请?、受?理、?告知?、调?查、?调解?、制?作协?议书?，到?协议?履行?及回?访等?方面?都建?立了?完善?的制?度，?并严?格运?作程?序，?克服?工作?中随?意性?，坚?决做?到既?重视?实体?上的?合法?规范?，又?重视?程序?上的?合法?规范?。 ? ?三是?统一?队伍?建设?标准?。各?调委?会组?成人?员实?行选?举与?聘用?相结?合，?并报?司法?所审?查、?备案?；司?法所?负责?培训?调委?会主?任，?3月?22?日至?23?日举?办了?全乡?基层?调解?员培?训班?，参?训人?员1?1名?；同?时下?发了?文件?，对?基层?调解?员进?行目?标管?理、?量化?考核?、严?格按?标准?落实?奖惩?。 ? ?四是?统一?调解?中心?和调?解室?建设?标准?。协?调中?心必?须要?有办?公室?、调?解室?、档?案室?。调?解室?必须?要在?20?平方?米以