ISO9000族标准领导层宣贯讲座.pptVIP

ISO9000族标准领导层宣 贯 讲 座 题 纲 一、ISO9000族标准简介（是什么） 1、ISO9000族标准概念 2、ISO9000族起源、发展 3、ISO9000族标准结构 4、ISO9000族标准基本思想 5、ISO9000族标准在我国的应用 二、贯彻ISO9000族标准的意义、作用（为什么） 1、八项质量管理原则及其管理理念的更新 2、贯彻ISO9000族标准对组织的管理所产 生的作用 三、贯彻ISO9000族标准的基本工作内容及工作 流程（做什么） 一、ISO9000族标准简介（是什么） 1、ISO9000族标准概念 国际标准化组织（ISO）TC176技术委员会所编制的全部国际标准。 注：TC ：技术委员会英文缩写 TC176：质量管理与质量保证技术委员会 2、ISO9000族起源、发展 质量管理的由来和发展的四个阶段 ①质量检验管理阶段： 二十世纪前，市场经济不发达，处于低级阶段，手工作坊式的生产占主导地位，生产分工粗糙，质量检验通常由工人自己完成，产品质量主要由操作者的经验技术保证。 二十世纪初，资本主义生产