2017年超市个人总结范文.docVIP

20?17?年超?市个?人总?结范?文 ? 个?人总?结范?文 ? ? 1?、 ?熟悉?灯光?、装?饰、?服务?标志?、卖?场音?乐等?因素?对所?管区?域的?购物?环境?的影?响，?并能?根据?顾客?的需?求合?理调?整 ? ? 2?、 ?熟悉?员工?仪容?仪表?、服?务技?巧的?规范?要求?，并?监督?执行? ? ?3、? 熟?悉店?内的?售后?服务?标准?及国?家相?关消?法和?质量?法等? ? ?4、?有顾?客导?向意?识，?并能?针对?顾客?投诉?进行?自我?改进?，了?解顾?客对?品质?质量?和服?务质?量的?需求?。 ? ? ?超市?生鲜?工作?总结? 主?管岗?位职?责 ?岗位?目标? 带?领、?指导?下属?员工?达成?本部?门相?关的?各项?工作?指标?，包?括：? ? ?销售?额、?毛利?、营?运费?用等? 主?要工?作内?容 ?计划?与预?算 ? ? 1?、负?责部?门预?算的?制定?和关?键业?务指?标的?达成?，包?括：? ? ?(人?工、?物料?、修?理费?、商?品损?耗)? ? ?2、?实现?生产?效率?指标?，包?括：? ? ?-人?效(?人均?销售?) ? ? 3?、根?据生?鲜经?理的?要求?，制?定本?区域?工作?计划?并落?实。? ? ? 业?务：? ? 1?、为?顾客?提供?新鲜?卫生?的商?品及?热情?周到?的服?务，?与顾?客保?持良?好的?沟通?，妥?善处?理顾?客投?诉。? ? ?2、?负责?制定?本部?门的?市调?计划?并组?织实?施，?向生?鲜经?理汇?报，?即使?采取?店内?促销?、降?价、?调价?等应?对措?施，?就涉?及商?品配?置、?新品?引进?、联?营商?品调?价等?问题?即使?与采?购沟?通、?处理?。 ? ? 3?、熟?悉各?类生?鲜商?品的?季节?性及?最佳?上市?时机?，根?据季?节因?素、?促销?计划?、调?整商?品和?陈列?位，?合理?安排?商品?陈列?排面?、陈?列方?式等?，保?持规?范清?晰的?价格?标识?。 ? ? 4?、负?责执?行采?购部?门、?门店?促销?部制?定的?促销?计划?，安?排店?内促?销，?并配?合门?店促?销部?对促?销效?果进?行总?结分?析。? ? ?5、?负责?审核?商品?的订?货计?划，?熟悉?各类?商品?销售?及周?转情?况，?满足?销售?及周?转需?要的?前提?下合?理控?制库?存。? ? ?6、?负责?商品?在验?收、?储存?、销?售全?过程?的质?量控?制，?掌握?影响?质量?的关?键控?制点?，对?供应?商的?严重?质量?问题?应及?时通?知经?理并?与采?购部?门沟?通。? ? ?7、?指导?员工?对各?类商?品进?行合?理、?适当?的降?价、?报损?，尽?可能?的降?低损?耗。? ? ?8、?负责?本部?门周?转仓?、冷?库，?操作?间及?销售?区的?环境?卫生?、设?备卫?生符?合公?司标?准。? ? ?9、?监督?本部?门员?工的?仪容?仪表?、操?作规?范符?合公?司要?求，?确保?安全?、卫?生。? ? ?10?、确?保本?部门?各种?设备?设施?的正?常使?用，?督促?日常?维护?保养?。 ? ? 1?1、?负责?组织?本部?门的?盘点?并确?保盘?点的?准确?性。? ? ? 个?人总?结范?文 ?镇第?八届?村民?委员?会换?届选?举工?作，?于1?2月?10?日开?始，?历时?一个?月左?右的?时间?，截?止到?1月?10?号，?现已?成功?结束?。整?个换?届选?举工?作平?稳有?序，?成功?选举?产生?了新?一届?村民?委员?会;?为推?进我?镇农?村基?层民?主政?治建?设，?促进?全镇?农村?经济?和各?项社?会事?业的?发展?奠定?了扎?实的?基础?，下?面就?把这?次选?举活?动成?功的?经验?总结?报告?如下?： ? ? ?一，?领导?重视?，亲?自指?导。?为了?搞好?本次?村委?换届?选举?，镇?党委?成立?了换?届领?导小?组。?我镇?成立?了以?管益?和镇?长为?组长?的换?届领?导小?组。?成立?由多?人组?成的?镇换?届选?举办?公室?，做?到人?员、?经费?、办?公地?点、?工作?制度?和工?作任?务五?个落?实。?我镇?姜庭?斌书?记更?是亲?自主?持会?议，?制定?实施?方案?，工?作计?划，?在全?镇形?成了?党委?、政?府统?一领?导，?民政?部门?具体?指导?，其?他有?关部?门积?极配?合的?工作?格局?。选?举当?天，?每个?村都?有相?关领?导亲?临指?导，?为全?镇全?面依?法做?好第?八次?村委?会换?届选?举工?作提?供了?强有?力的?组织?保证?。 ?