世家置业房地产项目销售现场接待规范(doc).docVIP

项目销售现场接待规范 成都世家置业顾问有限公司 总则 一为规范公司现场工作秩序和员工行为,树立公司形象,以促进销售任务的圆满完成,特制定本规定. 现场所有人员必须执行本规定之各项条款. 各级管理人员,包括项目经理及主管,人力资源部经理均按此规定进行监督.指导.检查. 人力资源部依据本规定有直接处罚权力. 适用范围:本规定所称员工,系指本公司各售楼现场的全体岗位人员. 接待规范说明 适用岗位:现场销售主管\销售员来源于：房地产E网- 房地产E网-/ 倍讯易-/ 项目内容:(一)班前准备 具体内容 标准要求 工作时间 早晨8:.30-18:00，准时到岗。 1、 工装须整洁、平整、着装前清理制服上的灰尘、头皮屑。 鞋袜：以深色为宜，注意色彩搭配，女员工猪裙装，以浅色长袜为宜。 领带：熨烫平整、注意色彩搭配，长度以盖及皮带扣为宜；若使用领带夹，应夹于衬衫第4-5颗纽扣。 工号牌：是工装的一部分，着制服必须佩带工号牌，于左上方。 岗位上不能佩带装饰性强的饰物，以一枚戒指、一条项链为准。 2、个人卫生 提倡勤洗澡、勤换衣，养成良好的个人卫生习惯。 面部：保持面部干净。男员工应及时剃须，使用的化妆品香味不宜过浓；女员工按规定化淡妆，使用的化妆品、香水以淡雅威仪。 头发；男员工保持发行庄重，不染发，且前不遮眉，后不过衣领，横发不过耳；女员工发型应梳理整齐，过肩