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内部质量管理体系审核技术 中国质量管理协会质量保证中心 重庆办事处 自我介绍 鲁 志 成 单 位：中国质量协会质量保证中心 重庆办事处 职 务：高级工程师 高级(验证)审核员 审核员教师 电 话：02312/13-905 E-Mail:lu_zhicheng0528@ 什么是ISO 9000族标准 ISO 9000族的核心标准： ISO 9000:2000 《质量管理体系 基础和术语》 ISO 9001:2000 《质量管理体系 要求》 ISO 9004:2000 《质量管理体系 业绩改进指南》 ISO 19011:2002 《质量和(或)环境审核指南》 (GB/T 19000-2000) (GB/T 19001-2000) (GB/T 19004-2000) (GB/T 19011-2003) ISO 9000族标准结构图 ISO9001:2000 质量管理体系 要求 ISO9004:2000 质量管理体系业绩改进指南 ISO 9000:2000质量管理体系椈『褪跤? ISO 19011: