2011第六章广播电视新闻学讲稿广播电视受众调查.ppt

第六章 广播电视受众分析 第一节 受众调查的意义与构成 一、受众调查的意义 1、分析收听与收视情况 2、关注舆论焦点 3、提高业务水平 4、加强受众信息反馈 二、受众调查的构成 1、地域分类 2、特征分类 3、兴趣分类 4、收听、收视状态分类 第二节 受众调查的主要形式 一、抽样调查 二、问卷调查 一、抽样调查 抽样调查：它是从全部调查研究对象中，抽选一部分单位进行调查，并据以对全部调查研究对象作出估计和推断的一种调查方法。 目的： 通过样本推论总体，用最小的成本获取最高的准确性。 抽样调查的步骤 界定总体 制定抽样框 确定抽样方法 实施抽样调查 得出结论 抽样调查的方法 概率抽样：是指在调查总体样本中的每个单位都具有同等可能性被抽中的机会。 现实生活中绝大多数抽样调查都采用概率抽样方法来抽取样本。 1、简单随机抽样：是最基本的抽样方法。分为重复抽样和不重复抽样。在重复抽样中，每次抽中的单位仍放回总体，样本中的单位可能不止一次被抽中。不重复抽样中，抽中的单位不再放回总体，样本中的单位只能抽中一次。社会调查采用不重复抽样。 2、系统抽样：又称等距抽样。从随机点开始在总体中按照一定的间隔抽取样本。 3、分层抽样：把总体各单位分成两个或两个以上的相互独立的完全的组，从两个或两个以上的组中进行简单随机抽样。 4、整群抽样：先将总体按照某种标准分群，每个群为一个抽样单位，用随机的方法从中抽取若干群，抽中的样本群中所有单位都要进行调查。 分段抽样：前 4种抽样方法均为一次性直接从总体中抽出样本，称为单阶段抽样。多阶段抽样则是将抽样过程分为几个阶段，结合使用上述方法中的两种或数种。 例如，先用整群抽样法从德州市中等学校中抽出样本学校，再用整群抽样法从样本学校抽选样本班级，最后用系统或纯随机抽样从样本班级的学生中抽出样本学生。 非概率抽样：又称为不等概率抽样或非随机抽样，是调查者根据自己的方便或主观判断抽取样本的方法。 便利抽样：最常见的是偶遇抽样，即研究者将在某一时间和环境中所遇到的每一总体单位均作为样本成员。“街头拦人法”就是一种偶遇抽样。 判断抽样：研究人员从总体中选择那些被判断为最能代表总体的单位作样本的抽样方法 。 定额抽样：是将总体依某种标准分层（群）；然后按照各层样本数与该层总体数成比例的原则主观抽取样本。 定额抽样与分层概率抽样很接近，最大的不同是分层概率抽样的各层样本是随机抽取的，而定额抽样的各层样本是非随机的。 滚雪球抽样：以若干个具有所需特征的人为最初的调查对象，然后依靠他们提供认识的合格的调查对象，再由这些人提供第三批调查对象，……依次类推，样本如同滚雪球般由小变大。 二、问卷调查 （一）问卷的组成 1、问卷标题 德州居民读报情况的调查问卷 全国城市电视观众收视行为研究调查问卷 德州地区大学生媒介素养调查问卷 注意：降低敏感度 《婚外恋问题的调查》× 《关于婚姻质量问题的调查》 √ 2、说明信（卷首语） 表明身份、交代目的 关于在校大学生对“大学生村官”看法的调查问卷 近来，社会各界对大学生“村官”这一职业越来越关注。大学生“村官”在拓宽高校毕业生就业渠道，改善农村基层干部队伍结构等方面起着重要作用。 您是从全国数百万在校大学生中，通过科学抽样方法选出来的代表。您的仔细填答，将帮助我们了解在校大学生对大学生“村官”的看法和疑虑。您的意见十分重要，请您如实填答自己的看法和意见。 谢谢您的合作与支持！ 3、问卷的主体 4、结束语 再次表示感谢。 （二）问卷设计指南 1、问题的结构形式 （1）填空题 （2）单项选择题 （3）多项选择题 （4）测量量表题 测量量表题 如：以下是一些彩色电视机的品牌名称，请将它们按你所喜好的程度排序。 （其中1表示你最喜欢，5表示你最不喜欢） 长虹（） 康佳（） TCL（） 海信（） 海尔（） 下面给您列举一些白酒品牌，当我们提到某一种品牌时，请您告诉我您认为该品牌的电视广告是非常差的、差的、一般的、好的和非常好的 孔府家酒 秦池古酒 茅台 五粮液 1.非常差 □ □ □ □ 2.差 □ □ □ □ 3.一般 □ □ □ □ 4.好 □ □ □ □ 5.非常好 □ □ □ □ 2、开放性问题和封闭性问题 开放性问题 让受访者提供