现代企业管理导论第2版课件作者孙义敏第二章节企业制度与企业文化.ppt

(四)调适功能 这是指它具有为员工创造一种良好的环境和氛围的功能和能力。这种调适作用主要体现在以下几个方面： (1)心理调适。 (2)人际调适。 (3)氛围调适。 (五)辐射功能 企业是社会的细胞，通过企业文化建设，不仅可以培养出企业自身“有理想、有道德、有礼貌”的员工队伍，而且还可以通过企业员工与外界的交往，把企业的优良作风、良好的精神风貌辐射到社会中去，社会的精神文明和社会风气的根本好转，将产生积极的影响和促进作用。 (六)组织功能 企业文化的一个非常重要的特性，就要它使企业群体具有同一文化意识和文化模式。这同一文化意识和文化模式影响着每个成员的认识、感觉、思绪、情绪、伦理和道德等心理机制与心理过程，而且还从整体上影响企业群体成员的价值取向和行为取向，从而使企业成员的行为、活动及其互动关系稳定在某种规范之内，起到自我调控的组织功能。 (七)互益功能 优秀的企业文化可以促使企业在社会责任与企业利润目标，长期利益与短期利益之间作出正确选择。企业的生存取决于社会的需要，企业只有完成社会赋予它的使命和责任，为社会提供所需要的产品与服务，才能获得生存的权利。利润无非是企业为社会贡献后所获得的奖赏而已。 三、企业文化的层次结构及关系 (一)企业文化层次结构的内容 (二)企业文化层次结构的关系 (一)企业文化层次结构的内容 1.物质层2.制度层3.精神层 1.物质层 物质层即外显层文化，它是企业中凝聚本企业精神文化的生产经营过程和产品的总和，还包括实体性的文化设施。如某企业的厂容厂貌、厂旗厂歌、产品形象、员工风貌等。也就是见之于形、闻之于声、触之有觉的文化形象。物质层是企业文化结构中表层的部分，是人们可以直接感受到的，是从直观上把握不同企业文化的依据。 2.制度层 制度层即中层文化，它是介于表层和深层之间的那部分文化，即经营文化和管理文化。它表露在企业群体行为的规范制度上，如企业的组织形式、规章制度、生产方式、交往方式和道德规范等。它较表层文化附着更深的色彩，它制约着员工的行为举止及表层文化的状况。 3.精神层 精神层即内隐文化，是企业内部为达到企业总体目标而一贯倡导、逐步形成、不断充实并为全体员工所自觉遵循的或沉淀于企业及员工心灵中的意识形态。它包括企业的理想信念、目标追求、价值取向、行为准则等。这个层次是企业的无形财富，是企业文化的核心，是支撑企业健康成长的脊梁，是企业生命赖以存在的灵魂。 (二)企业文化层次结构的关系 1.精神层决定了制度层和物质层2.制度层是精神层和物质层的中介3.物质层和制度层是精神层的体现 四、企业文化的内容 (一)企业哲学(二)企业精神(三)企业价值观(四)企业道德(五)企业目标(六)企业形象(七)企业风尚(八)企业民主 (一)企业哲学 企业哲学是指导企业生产经营活动，使其符合既定目标的微观世界观和方法论。企业的兴衰成败，关键取决于企业行为的正确与否。而在任何一个企业中，企业行为有一个根本的指导思想，这个指导思想不是企业领导人随意决定的，而是企业在各自的生产经营实践中形成的世界观和方法论，即企业哲学。 (二)企业精神 企业精神是企业文化的核心。它是一个企业在长期的生产经营活动中，经过精心设计、精心培育而逐步形成的能激发全体员工的群体意识的信念。企业精神是它在追求经济效益的过程中逐步形成和确立起来的思想成果和精神力量，是全体员工所共同拥有的经营信条、价值准则以及他们对企业的依赖意识、责任感和荣誉感、自豪感等。 (三)企业价值观 价值观念是人们对客观事物和个人进行评价活动在头脑中的反映，是对客观事物和个人是否具有价值及价值大小的总的看法和根本观点。企业价值观念就是企业领导者和全体员工对企业生产经营活动和企业中人的行为是否有价值以及价值大小的总的看法和根本观点。 (四)企业道德 企业道德是企业行为的规范，是企业价值观功能发挥作用的必然结果。它是指从伦理上调整企业单位相互之间、企业与消费者之间、企业与员工之间行为规范的总和。企业道德是一种特殊的行为规范，它的功能、机制是从伦理关系角度出发的。因此，它同法律法规是一种互补关系，企业道德不具有法律法规那样的强制约束力，但它具有法律法规所不具有的积极的示范效应、强烈的感染力量等。 (五)企业目标 企业目标是以企业经营目标形式表达的一种企业观念形态文化。即企业目标是企业要达到的目的和标准，是企业员工努力争取的期望值。它体现了企业的执著追求，同时又是企业员工的理想和信念的具体化。企业目标是企业文化追求的动力源。一个科学的、合理的企业目标可以激励人们不懈努力，创造卓越的业绩，有利于塑造优秀的企业文化。 (六)企业形象 企业形象是企业外在形象与内在精神在社会公众心目中的总体印象和感知。外在形象包括：企业服务特色、产品质量、经营规模、推销方式、公共关系