人力资源管理课件作者吴少华第一章节绪论.ppt

导入案例： （详细内容 参见课本） 试问？土豆网 为什么跌出前三？ 第一节 人力资源管理概述 一、人力资源的含义及特点 二、人力资源管理的含义 三、人力资源管理的内容 四、人力资源管理的功能 五、人力资源管理的意义 具体内容参见课本 第二节 人力资源管理经典理论 一、泰罗的科学管理理论 二、梅奥的人际关系理论 梅奥提出的“人际关系理论”指出： 三、组织行为学理论 1．马斯洛的需要层次理论 2．麦格雷戈的人性假设与管理方式理论 人性假设的主要内容： 3．赫兹伯格的双因素激励理论 四、巴克的人力资源职能理论 五、比尔等人对战略人力资源理论的影响 一、人力资源管理在西方的发展 二、人力资源管理在我国的发展 三、人力资源管理新变化 （一）人力资源管理的新特征 尚辅网 / 第一章 绪论 1 第二节人力资源管理经典理论 2 第三节 人力资源管理的发展 3 第一章 绪论 第一节 人力资源概述 学习目标 能力目标： 培养学生初步具备既要考虑组织目标的实现，又要考虑员工个人发展的管理理念 知识目标：（1）掌握人力资源的概念及特征（2）掌握人力资源管理的概念、特征及作用 可以看出： 留住人才，留住关键人才对一个公司的重要性，关键人才的流失直接导致公司市场占有率的下滑。 含义 特点 是一种以人为 载体的资源，是存在 于人体中以体能、知识、技能、能力、个性行为特征倾向等为具体表现的经济资源 （1）能动性 （2）资本性 （3）增值性 （4）再生性 （5）时效性 （6）社会性 人力资源管理的含义 从两个方面来理解 人力资源管理： 一是对人力资源 外在要素—量的管理 二是对人力资源 内在要素—质的管理 工作分析 人力资源规划 内容 人员招聘 员工培训 职业生涯管理 绩效考核 薪酬管理 劳动关系 五大功能 保持功能 整合功能 获取功能 评价功能 开发功能 （1） （2） （3） （4） 有利于促进 生产经营的 顺利进行 有利于调动 企业员工 的积极性 有利于现代 企业制度的 建立 有利于减少 劳动耗费， 提高经济 效益 泰罗（Frederick Winslow Taylor）（1856-1915） 是美国古典管理学家， 科学管理理论的 主要倡导者，被后人尊 称为“科学管理之父”。 一是管理要科学化、标准化 二是要倡导精神革命，劳资双方利益一致 （1） （2） 科学管理的核心 乔治·埃尔顿·梅奥(1880—1949) 美国管理学家，原籍 澳大利亚，早期的行为 科学——人际关系学说 的创始人，美国艺术与 科学院院士。 工人是社会人，不是单纯意义上的“经济人”；人际关系学以“管理应该更多地关心人而不是关心生产”为核心观点 亚伯拉罕·马斯洛（Abraham Maslow，1908.4.1.－1970.6.8) 美国人本主义心理学家， 以需求层次理论最为 人熟悉。 需求层次理论的主要内容 道格拉斯·麦格雷戈(Douglas M·Mc Gregor，1906～1964) 美国著名的行为科学家， 人性假设理论创始人， 管理理论的奠基人之一， X-Y理论管理大师。 传统的管理观点为X理论，是对“坏”员工的四种假设，而他提出的相对于X理论的则是Y理论，是对“好”员工的四种假设 弗雷德里克·赫茨伯格（Frederick Herzberg，1923-2000） 美国心理学家、管理 理论家、行为科学家， 双因素理论的创始人。 巴克（E.Wight Bakke），美国社会学家 代表作有《人力资源功能》（1958）。 巴克提出了一个被忽视了的管理职能—人力资源管理，他认为人力资源职能包括人事行政管理、劳工关系、人际关系以及行政人员的开发等各个方面。 比尔（Mickle Beer），美国哈佛商学院 教授。代表作有《管理人力资本》（1984） 要求从组织角度对人更多地关注，在对人员的管理上采取更长远一些的观点，把人当做一项潜在的资本，而并不仅仅看一种可变的成本。因此，比尔等人的人力资源管理包括了影响企业与员工之间关系的所有管理决策与行为。。 第三节 人力资源管理的发展 1．人事管理阶段 2．人力资源管理阶段 3．战略人力资源管理阶段 1 古代人事管理的思想 2 近代人事管理概况 3 新中国成立以来的发展 1 2 3 4 员工离职 率处于一 个高位运 行阶段 以知识员 工为中心 的人力资 源管理 人力资源 管理成本 大幅提高 双重契约 化的企业 与员工关 系 5 人力资源 管理的 外包化 * *