SNS网站病毒式营销策略分析——以“人人网”为例—市场营销学毕业论文范文模板参考资料.doc

SNS网站病毒式营销策略分析 ——以“人人网”为例 摘 要：近年来，我国SNS网站的快速发展成为互联网的一大热点。病毒式营销作为一种基于人际网络关系的营销手段，对于同样基于人际关系网络而建立的SNS网站的推广有重要意义。目前，病毒式营销正不断运用到SNS网站营销推广中，并取得一定的效果。本文在对病毒式营销和我国SNS网站发展状况介绍的基础上，结合国内知名SNS人人网为例，分析探讨了我国SNS网站的病毒式营销策略和不足，为更多的SNS网站实施病毒式营销提供有益借鉴。 关键字：病毒式营销；SNS网站；人人网 The analysis on viral maketing strategy of SNS website：taking as an example Abstract: In recent years, the rapid development of China SNS site into a hot spot of the Internet. Viral marketing as a relationship-based social network marketing, for the same network based on interpersonal relationships to promote the establishment of the SNS site is important. Currently, viral marketing is constantly applied to the SNS website marketing promotion, and get some results. This article on viral marketing and the introduction of China SNS site development based on the combination of all well-known network of SNS example, the analysis of SNS websites in China viral marketing strategies and lack of implementation for more viral SNS site Marketing to provide useful references. Key words：vir maketing；SNS website； 一、病毒式营销理论概述 （一）病毒式营销定义及发展 随着Web2.0的盛行，人与人之间的社会交往衍生到网上，被人称为社会化网络服务，即Social Networking Services，简称SNS，它是一种旨在帮助人们建立社会性网络的互联网应用服务。于是，在这样一个全新的网络社区时代，催生了一种全新的营销法则——病毒式营销。 病毒式营销(viral marketing)的概念首次出现在1997年。当时，风险投资家史蒂夫·朱尔维特森在描述Hotmail电子邮箱时，首次提出了“病毒式营销”概念，并用病毒式营销这个术语来概括Hotmail成长背后的原理。这样，病毒营销被初步定义为“基于网络的口碑营销”。美国著名电子商务顾问RalphF.Wilson博士认为病毒式营销是一种营销策略，它鼓励用户将营销信息传播给其他人，并为信息的曝光和影响创造潜在的增长动力，使之呈几何级数增长。 病毒式营销并非真的以传播病毒的方式开展营销，而是通过用户的口碑宣传网络，信息像病毒一样传播和扩散，利用快速复制的方式传向数以千计、数以百万计的受众。病毒式营销的经典范例是H。Hotmail是世界上最大的免费电子邮件服务提供商，在创建之后的1年半时间里，就吸引了1200万注册用户，而且还在以每天超过15万新用户的速度发展，令人不可思议的是，在网站创建的12个月内，Hotmail只花费很少的营销费用，还不到其直接竞争者3%。Hotmail之所以爆炸式的发展，就是利用了“病毒式营销”的巨大效力。病毒式营销的成功案例还包括Amazon、ICQ、eGroups等国际著名网络公司。Paul Marsden博士提出的。Paul Marsden博士认为：蜂鸣营销、口碑营销和病毒式营销是一样的，即基于网络的口碑传播。如果要对他们之间做出区分，那么病毒式营销更倾向于在线网络的运用，而蜂鸣则更倾向于对媒体网络的运用（比如公关），而口碑营销则更注重对传统人际关系网络的运用，但是它们都属于网络的口碑传播。 冯英健博士在“成功实施病毒式营销的五个步骤”文中是这样描述的：“病毒式营销是一种网络营销方法（常用作网站推广的手段），即通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间