标准书号70-71308-07005模块四.pptVIP

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模块四 决策及其方法 实训目标 提高学生对决策的重要性认识,理解决策的含义、特点、过程及影响因素; 掌握主观决策的两种方法的实施:头脑风暴法和德尔菲法; 掌握定量决策的三种方法:确定型决策、风险型决策和不确定型决策的分析方法;并能够灵活运用; 理解个人决策与群体决策的优点和缺点。 实训手段 资料分析;情景游戏 实训项目一 决策的含义、特点、过程及影响因素 一、实训目的 通过资料讨论和分析,让学生能够充分理解决策的含义、特点及重要性,提高学生日常决策能力。 通过小额创业投资决策的选择,提高学生分析问题、解决问题的能力;并通过资料的分析,掌握决策的过程,提高学生信息的搜集和整理能力。 通过案例分析和讨论,让学生充分了解影响决策的因素,学会在日常决策过程中加强对相关因素的分析,提高决策的满意度。 二、基本知识要点 决策的含义 科学决策理论认为,决策是为了达到某一特定的目的而从若干个可行方案中选择一个满意方案的分析判断过程。 决策的特点 目标性 可行性 选择性 适宜性 过程性 动态性 决策的过程 决策过程是指从问题提出到方案确定所经历的过程。 影响决策的因素 环境因素 决策者 组织文化 时间因素 除此之外,决策还受过去的决策以及伦理等因素的影响 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :决策的含义及特点 实训形式:资料分析(【案例分析4‐1】丘吉尔对考文垂市与“炸弹”的抉择) 讨论: 1.根据以上资料,谈谈你对决策的认识。  2.请进行一个小测试:测试你的决策能力 3.根据你的决策能力测试得分,对自身的决策能力进行分析。 实训内容Ⅱ :决策的过程 实训形式:资料分析 实训项目二 主观决策方法 一、实训目的 通过讨论实训,能够基本掌握头脑风暴法的基本含义及实施程序,并通过这种决策过程了解此方法的优缺点及实施过程的注意事项。 通过游戏实训,提高学生的参与积极性,逐渐认识德尔菲法的含义及实施步骤,以及优缺点。 二、基本知识要点 主观决策法是运用社会学、心理学、组织行为学、政治学和经济学等有关专业知识、经验和能力,在决策的各个阶段,根据已知情况和资料,提出决策意见,并作出相应的评价和选择,可以使决策更加完善。 头脑风暴法 德尔菲法 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :头脑风暴法的运用 实训形式:情景模拟 讨论议题: 你的创业团队试图决定在购物中心开设一家饭店,困扰你们的问题是,这个城市有了很多的饭店,这些饭店能够提供各种价位的不同种类的餐饮服务。你们拥有开设任何一种类型饭店的足够资源。你们所面对的问题是决定开设什么样的饭店是最成功的 实训内容Ⅱ :德尔菲法游戏 实训形式:管理游戏 实训步骤: 第一步,实训前准备。实训指导老师准备一个装有一定数量(事先数好)玉米、豆子或糖果的罐子。将罐子给大家看,并让大家估计玉米的数量。将该过程重复3 遍(或直到得出一个比较稳定的结果) 。 第二步,进行个人估计,将估计数量填写在空白纸上。 第三步,以5 ~ 6 人为一小组,指定一位组长将小组成员估计值计入下表,并进行数据的平均值计算,填入下表。 第四步,由班长将各小组计算的平均值进行平均,由学习委员将全班同学的个人估计值进行平均值的计算,填入下表。 实训项目三 定量决策方法 一、实训目的 通过资料分析实训,能够基本掌握定量决策中确定型决策、风险型决策和不确定型决策的常用方法,提高学生的思维能力和决策能力。 二、基本知识要点 确定型决策的方法 确定型决策是指可供选择的方案只有一种自然状态时的决策,即各备择方案所需的条件是已知的并能预先准确了解各方案的必然后果的决策。 风险型决策的方法 风险型决策是指可供选择的方案中存在着两种以上的自然状态,哪种状态可能发生是不确定的,但可估计其发生的客观概率的决策。 不确定型决策的方法 不确定型决策指备择方案可能出现的后果是未知的,或只能靠主观概率判断时的决策。 三、实训内容、组织方式及步骤 实训内容Ⅰ :确定型决策的方法 实训形式:讨论分析 实训项目四 个人决策与群体决策 一、实训目的 通过情景游戏实训,能够基本掌握个人决策与群体决策的优点和缺点,在恰当的时候选择合适的决策方式,提高决策能力。 二、基本知识要点 从决策的主体看,可把决策分为集体决策与个人决策。 个人决策的优点与缺点 优点 (1)职责明确,能有效杜绝互相推诿、不负责任的不良作风; (2)权力集中,因而行动迅速有力; (3)费时较少,降低了决策成本,亦即在一定程度上提高了管理效益。 不足 (1)个人的学识、经验、才干、精力与他要处置的复杂问题可能构成鲜明落差; (2)个人权力过分集中可能导致监督失效; (3)个人性格的薄弱处可能在关键时刻无法得到有力弥补; (4

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