大学生消费行为及快速消费品的对策研究定稿.doc

管理学院学士学位论文 大学生消费行为及快速消费品营销对策的研究 —以浙江树人大学为例 学生姓名：陈育琼 学　　号：200601006106 专　　业：市场营销 指导教师：陈友银(讲师) 浙江树人大学管理学院 2010年5月 浙江树人大学管理学院学士学位论文 大学生消费行为及快速消费品营销对策的研究 —以浙江树人大学为例 学生姓名(签字)： 学 号：200601006106 专　　业：市场营销 指导教师(签字)： 职称： 讲师 主答辩教师(签字)： 职称： 浙江树人大学管理学院 2010年5月 University student consumer behavior and FMCG marketing Measure research —Take Zhejiang ShuRen universities as the example This is Submitted to ZHEJIANG SHUREN UNIVERSITY(CHINA) For the Degree of Undergraduate of Business Administration Candidate ：chen yu qiong SuperVisor ： Lecturers chen you yin Education Unit：MANAGEMENT INSTITUTE 05.20.2010 承 诺 书 我谨此郑重承诺： 本毕业论文是本人在指导老师指导下独立撰写完成的。凡涉及他人观点和材料，均依据著作规范作了注释。如有抄袭或其它违反知识产权的情况，本人愿接受学校处分。 承诺人（签名）： 年 月 日 目录 摘 要 I Abstract II 图目录 III 表目录 IV 1 绪　论 1 1.1选题缘由 1 1.1.1研究背景 1 1.1.2现实意义 1 1.1.3理论意义 2 1.2文献综述 3 1.2.1消费行为的概念综述 3 1.2.2消费行为学的发展历程 5 1.2.3消费行为学的研究的发展阶段 6 1.2.4.目前消费者行为的发展趋向 8 1.3目前大学生消费行为和心理研究的文献 8 1.3.1大学生消费特点的概述及影响因素 8 1.4快速消费品的相关研究 12 1.4.1快速消费品的特点 12 1.4.2快速消费品市场发展现状 12 1.4.3.快速消费品目前的对策 13 1.5研究方法和设计 14 1.5.1研究方法 14 1.5.2研究实施过程 14 1.5.3 研究逻辑框架 15 1.5.4技术路线 15 2 实证调查 16 2.1调查对象和范围 16 2.1.1调查对象 16 2.1.2调查范围 16 2.1.3问卷设计 16 2.2调查结果分析 16 2.2.1产品因素 17 2.2.2大学生自身因素 19 3 大学生在快速消费品市场中的消费特点 23 3.1消费特点归纳 23 3.2模型构建 24 3.3案例分析 25 4 研究结论与不足之处 28 4.1研究结论 28 4.2不足之处 28 5 对快速消费品商家的建议 30 5.1对商家的总体建议 30 5.1.1产品方面 30 5.1.2价格策略 30 5.1.3促销策略 30 5.1.4渠道策略 31 5.2对品牌较强的产品的部分建议 31 5.3结语 31 参考文献 33 附录 35 致　谢 37 摘 要 ?? 随着高校的扩招，大学生的群体越来越庞大，构成了一个庞大消费群体。然而在消费群体中，大学生因所受的教育内容，程度，大学内外环境以及该年龄阶段的特殊心理特征的影响，使得大学生在消费心理和行为上有着诸多区别与其他消费群体的特殊性，他们有自己的生活的理解，对消费的选择。作为企业如何把握住这部分特殊的消费者，关键在于了解其消费心理和消费行为及其影响因素，从而制定相应的营销对策。 基于上述思考，本文以浙江树人大学的学生为例对大学生消费特点和原因进行分析研究，构建了大学生消费购买模型，针对调查结果特点对企业提出建议。 关键词：消费行为；快速消费品；消费特点 Abstract With the university and college students of the community at large, and formed a huge consumption of the community. however, the consumer groups, colleg