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市场调研与预测说课
问卷结构 问卷设计技巧 问题形式 提问技巧 顺序设计 设计思路:重新展示本课程的框架, 目的:帮学生整理整节课的思路 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 旅行社调查问卷 ----------------------------------- 设计思路: 目的:巩固本节课所学知识,修改完善问卷内容。(项目式教学,学生实战演练) 课前准备 情景导入 探求新知 回顾小结 布置作业 板书设计: 设计调查问卷 问卷结构 开头部分 过滤部分 主体部分 背景部分 结束部分 问卷设计技巧 问题形式 提问技巧 顺序设计 (具体知识点通过多 媒体课件向学生展示) 欢迎各位老师 批评指导! 市场调研与预测 * * * * * * * * * 南京交通职业技术学院 市场营销教学团队 《市场调研与预测》 说课 课程标准 1 教材及教学参考资料 2 学情及学生学习方法的指导 4 说课 内容 教学方法手段 3 教学程序设计 5 市场调研与预测 课程名称: 课程性质: 课 时: 授课对象: 市场调研与预测 专业核心课程 64 课时 市场营销专业大二学生 课程标准 ——课程概况 课程概况 ——岗位分析 职业范围 就业岗位 职业资格证书 市场营销 (Marketing) 营销服务:营销内勤、业务内勤 营销师 职业资格四级 (高级营销员) 市场调研与预测:访问员、数据录入员、调查督导 广告促销:促销员(主管)、广告业务员(主管)、 广告创意、广告文案、 公共关系:公关员(主管) 产品管理:产品管理(主管) 营销策划:策划人员(主管) 销售 (Sales) 产品销售:电话销售员(主管)、业务员(代表、 主管)、网络营销人员(主管) 客户服务:客服员(主管)、售后服务、客户培训 销售管理:销售内勤 逐步 成长 为中 高层 营销 管理 人员 市场 调查 项目 经理 课程标准 市场 分析 分销渠 道管理 营销 策划 产品 销售 网络 营销 营销 心理学 市场调研与预测 网络营销 推销技巧与商务谈判、 商品学、 物流实务、 采购管理、 客户关系 管理 渠道管理 连锁经营 市场营销学 服务营销 市场营销 策划 广告学 ——课程在专业中的定位 职业技能 模块 课程标准 课程 目标 能力目标 1.能够组建市场调查公司; 2.能确定市场调查目标; 3.能够设计市场调查方案; 4.能设计市场调查问卷; 5.能正确选择调查方式; 6.能熟练运用调查方法; 7.能进行市场调查资料的整理; 8.能开展市场调查资料分析; 9.能预测市场发展趋势; 10.能撰写市场调查报告; 11.能进行市场调查工作的评估。 素质目标 1.具备诚实、守信、合作、敬业等 良好品质; 2.具有认真严谨的调研精神; 3.顺境中的危机意识和逆境中的挑 战精神。 ——课程目标 知识目标 1.描述市场调查公司的组织结构; 2.运用市场调查目标确定的步骤; 3.学会调查方案的格式和编写技巧; 4.描述调查问卷的结构和设计技巧; 5.学会各种抽样调查的方式; 6.学会各种调查方法的操作流程; 7.学会编码,运用Excel整理资料; 8.运用定性、定量的分析方法; 9.运用经验判断、时间序列等方法; 10.描述市场调查报告的一般格式; 11.学会市场调查工作的评估内容。 职业考证 通过学习本课程,学生能够考取 “高级营销员(四级)”职业资格 证书。 课程标准 市场调研与预测 管理学、 经济学、 普通话、 市场营销学 市场营销策划、 广告学、 客户关系管理 前导 本课程 后续 ——课程衔接 课程标准 ——课程重点与难点 确定市场调查目标 撰写市场调查方案 设计市场调查问卷 选择市场调查方式 市场调查的认知 选择市场调查方法 整理市场调查资料 分析市场调查资料 预测市场发展趋势 撰写市场调查报告 市场调查工作的效果评估 市场调研 与预测 为课程重点 为课程难点 课程标准 ——重点难点解决办法 撰写市场调查方案 撰写市场调查报告 选择市场调查方法 分析市场调查资料 预测市场发展趋势 课程标准 序 号 项目 工作任务 分任务 参考课时 1 项目1 市场调查认知 任务1 市场调查的认知 1.1明确市场调查的基本内容 1.2市场调查机构及人员素质 4 任务2 确定市场调查目标 2.1明确市场调查意图 2.2分析企业背景和环境 2.3确定市场调查目标 2.4确定企业市场调查内容 4 2 项目2 市场调查方案及问卷设计 任务3 撰写市场调查方案 3.1市场调查方案的一般格式 3.2撰写市场调查
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