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尚辅网 / 信息系统分析与设计 第3章 信息系统的规划与可行性研究 * 第3章 信息系统的规划与可行性研究 3.1信息系统的规划 3.2系统规划的方法 3.3可行性研究 3.4系统规划的相关文档 * 3.1信息系统的规划 3.1.1 信息系统规划的意义 信息系统规划(Information System Planning, ISP)是信息系统建设中的主要问题,也是现在管理信息系统研究的主要课题之一。 信息系统的战略规划是关于管理信息系统的长远发展的计划,是企业战略规划的一个重要部分 。 * 3.1信息系统的规划 信息系统规划的具体意义体现在如下几点: 1.信息系统规划是由企业信息特点决定的 2.信息系统规划是系统开发的前提和基础 3.信息系统规划是系统顺利完成的保证 4.信息系统规划是系统验收评价的标准 * 3.1信息系统的规划 3.1.2 信息系统规划的时机 一个单位或一个地区的信息系统,都要经历由初级到成熟的发展过程。诺兰(Nolan)总结了信息系统发展的规律,在1973年提出了信息系统发展的阶段理论,并在1980年完善了这一理论,人们称之为诺兰模型。诺兰模型把信息系统的成长过程分为六个阶段:初始、蔓延、控制、集成、数据管理、信息管理。 * 3.1信息系统的规划 * 3.1信息系统的规划 3.1.3 信息系统规划的原则 1.客观性原则 2.整体性原则 3.支持性原则 4.可操作性原则 5.阶段性原则 6.扩展性原则 * 3.1信息系统的规划 3.1.4 信息系统规划的内容 信息系统的战略规划的内容包含甚广,由企业的总目标到各职能部门的目标,以及他们的政策和计划,直到企业信息部门的活动与发展,绝不只是拿点钱买点机器的规划。一个管理信息系统的规划应包括组织的战略目标、政策和约束、计划和指标的分析;应包括管理信息系统的目标、约束以及计划指标的分析;应包括应用系统或系统的功能结构,信息系统的组织、人员、管理和运行;还包括信息系统的效益分析和实施计划等。 * 3.1信息系统的规划 信息系统规划的主要内容有: 1.制定信息系统的发展战略。 2.制定信息系统的总体方案,安排项目开发计划。 3.制定系统建设的资源分配计划。 * 3.1信息系统的规划 3.1.5 信息系统规划的步骤 * 3.2 系统规划的方法 3.2.1 企业系统规划法(BSP) 企业系统规划法(Business System Planning,简称BSP)是美国IBM公司在20世纪70年代提出并采用的一种企业信息系统规划的结构化方法。 企业系统规划法的基本思想主要体现在如下几个方面: (1)信息系统是为企业目标服务的。 (2)信息系统应该满足企业各个管理层次的信息要求,一般认为,任何一个组织内部同时存在着三个不同的层次,战略计划层、管理控制层和操作控制层。 (3)信息系统应该向整个组织提供一致性的信息。 (4)信息系统对组织机构和管理体制的变化具有适应性。 (5)信息系统的战略应当由信息系统总体结构中的子系统开始实现。 * 3.2 系统规划的方法 根据企业系统规划法的基本思想,使用BSP方法进行信息系统规划的步骤如下: (1)规划准备 (2)目标战略分析 (3)定义企业过程 (4)定义数据类 识别数据类有两种方法: ①企业实体法②企业过程法 (5)定义信息系统总体结构 具体实现可使用过程/数据类矩阵(U/C矩阵)。 * 3.2 系统规划的方法 3.2.2 关键成功因素法(CSF) 关键成功因素法(Critical Success Factors,简称CSF)是由哈佛大学的威廉·泽尼(William Zani)教授在1970年提出来的,1980年被约翰 波卡特(John Bockart)教授用于确定信息系统战略的一种方法。20世纪70年代,IBM公司率先使用了CSF这一术语。这个方法并不是一个制定信息系统规划的完整方法,而是从企业目标中找出关键因素,并且在信息系统战略中予以重点考虑,是制定信息系统规划的辅助方法。该方法的要点是要抓住影响系统成功的关键因素进行分析,以确定组织的关键信息需求。 * 3.2 系统规划的方法 关键成功因素法的步骤如图所示。 * 3.2 系统规划的方法 3.2.3 战略目标集转化法(SST) 管理信息系统的战略目标集转化法(Strategic Set Transformation,简称SST)是把企业的战略目标看成是一个集合,这个集合包括企业的使命、目标、战略等。通过将企业的战略目标转变为管理信息系统的战略目标,进而得到管理信息系统的关键功能需求。战略目标集转化法的实施步骤见图所示。 * 3.
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