管理心理学课件第7章节群体心理.pptVIP

第7章 群体心理 群体 群体绩效 群体动力 7.1.1 群体及其分类 群体的含义 群体是由个体组成的，但组成群体的个体之间必须具有相互的作用和相互的影响 群体介于个体与组织之间，群体形成组织 群体的类型 正式群体 非正式群体 7.1.1 群体及其分类 群体对个体的意义 安全需要 认同需要 自尊需要 情感需要 支配需要 目标实现需要 7.1.2 群体心理现象 从众心理 阿希实验 从众心理的产生因素 从众心理的影响和作用 如何对待和克服从众心理 积极培养自身独立思考的习惯 理智、自信地面对各种问题 积极增强自身判断、选择能力 积极引导、把握大局 1951: Solomon Asch实验 7.1.2 群体心理现象 逆反心理 不随意剥夺他人自由选择的机会 要学会换位思考 要有足够的想象力 印度尼西亚的默拉皮火山 印度尼西亚的默拉皮火山在2001年初活动开始频繁，喷发出大量的熔岩火山灰和水蒸气。 政府劝告 当地政府劝告附近居民，这座曾于1994年喷发中造成60人死亡的2914米高的火山有可能再度剧烈喷发，应紧急撤离疏散。 游客更多 使当局意想不到的是，劝告发出以后，不但当地居民不愿撤离，还引来了比平时更多的旅游者，这里反而成了旅游热点。旅游者驻足在火山附近，表示要欣赏火山喷发的壮观景色。 7.1.2 群体心理现象 模仿心理