我国护理质量管理研究进展.pdfVIP

解放军护理杂志 2010年8月第 27卷第 8B期 NursJChinPIA，August2010，Vo1．27．No ． 8B · 综述 · 我 国护理质量管理研究进展 赵 晓梅 ，张秀英 ，相 锋 【关键词】 护理质量 ；管理；评价体系；组织 K【eywords】nursingquality；management；evaluationsystem；organization 【中图分类号 】 R197．323 【文献标志码】 A 【文章编号 】 1008—9993(2010)813-1236—03 护理质量直接关系到患者 的生命与健康、关系 室和工作人 员 ，长年 定期对 护理服 务质 量进 行评 到医院在社会公众 中的形象 ，加强护理质量管理、提 审 。浙江大学邵逸夫医院借鉴 国外 的质量管理模 高护理服务质量及患者满意度是护理管理 的中心任