物流成本管理课件作者张成龙第十一章节物流信息系统成本管理.pptVIP

第十一章 物流信息系统成本管理 【知识目标】 掌握物流信息、物流信息技术、物流信息系统的相关概念，理解物流信息系统成本管理的目标和内容； 了解物流信息的含义、分类以及物流信息系统的基本概念，掌握物流信息系统成本的构成、来源；物流信息系统成本的计算与优化。 【技能目标】 掌握物流信息系统成本的计算能力； 具备对常见的物流信息系统成本效益分析的能力； 具备对一些简单的案例进行成本分析和成本效益分析的能力。 第一节 物流信息系统概述 本节主要讲述物流信息的概念及功能；物流信息系统的概念及基本结构；物流信息技术的概念、构成及应用。 一、物流信息的概念及分类 （一）物流信息的概念 物流信息是指反映物流各种活动内 容的知识、资料、图象、数据、文件的 总称。 （二）物流信息的分类 二、物流信息系统概述 （一）物流信息系统的概念 指物流系统中进行物流信息处理的管理子系统。 它通过对系统内外信息地收集、存储、加工处理， 获得物流管理中有用的信息，并以表格、文件、报 告、图形等形式输出，以便管理人员和领导者有效 的利用这些信息组织物流活动，协调和控制各作业 子系统的正常运行。 （二）物流信息系统的基本结构 （三）物流信息系统的主要功能模块 三、物流信息技术 (一)物流信息技术的概念 指运用于物流领域的信息技术。它是建立在计算机、网络通信技术平台上的各种技术应用，包括硬件技术和软件技术。 （二）物流信息技术的构成及应用 计算机网络技术 数据库技术 条形码及射频技术 电子数据交换 地理信息系统 全球卫星定位系统 第二节物流信息系统成本构成 本节主要讲述物流信息系统成本的 来源及物流信息系统成本的主要构成。 一、物流信息系统成本的来源 物 流 信 息 系 统 成 本 来 源 二、物流信息系统成本的主要构成 供应职能物流信息成本 生产职能物流信息成本 销售职能物流信息成本 退货职能物流信息成本 回收物物流职能信息成本 （二）根据物流信息成本的来源分类 固定资产折旧成本 价值易耗品摊销成本 无形资产摊销成本 人工成本 失真成本 制度成本 （三）按照费用的经济用途分类 物流作业信息成本 物流信息管理成本 第三节物流信息系统成本的计算与优化 本节主要讲述物流信息系统成本 的计算方法，物流信息系统成本效益 分析方法及优化措施。 一、物流信息系统成本的计算 POS系统的成本 信息识别成本 物流软件费用 网站搭建及维护和使用的费用 运用EOS和EDI的费用 运用GIS和GPS的费用 二、物流信息系统成本效益分析 （一）物流信息系统成本效益分析的作用 对物流信息技术及物流信息系统运行的效果进行评价 为企业的有关管理部门和管理人员的决策提供依据 （二）物流信息系统成本效益分析方法 从投资角度看物流信息系统的成本效益 投资回收期法 投资报酬率法 净现值法 内含报酬率法 数学模型法 综合评价法 从物流系统的整体角度看物流信息系统的效益 三、物流信息系统成本的优化 系统的性能、成本、效益综合比 系统开发过程的规范程度。 系统对用户和业务的相对满足程度。 系统运行结果的有效性、可行性、完整性。 信息资源的利用效率。 2．系统运行情况评价指标 系统运行使用的评价指标。 设备运行效率的评价 （二）物流信息系统成本的优化 物流信息系统成本的优化应当从三个方 面着手： 降低物流信息化成本 做好物流信息系统成本预算 提高物流信息系统质量 尚辅网 / 流动信息 固定信息 按变动程度不同分类 加工信息 原始信息 按加工程度不同分类 支持信息 统计信息 控制及作业信息 计划信息 按物流的功能不同分类 物流系统外信息 物流系统内信息 按物流信息的来源不同分类 内容 分类标准 人员 数据库 软件 硬件 物流信息 系统 物流 信息 系统 功能 模块 物品 管理 子系统 运输 与调度 子系统 客户 服务 子系统 财务 管理 子系统 质量 管理 子系统 人力 资源管理 子系统 …… 物流信息系统建设成本 物流信息使用成本 物流信息的生产成本 物流信息的传递成本 物流信息的处理成本 （一）根据物流信息成本的职能划分 （一）物流信息系统的评价体系 1．物流信息系统质量评价指标 *