第一节：个案工作导论(钟耀林)课件.ppt

个案社会工作Social Case Work 任课老师：钟耀林 Email:zhongyaolin@163.com TelQQ：892482327 How do you do! 1、课堂要求 做一个守时的人！ 做一位认真的好听众！ 积极参加课堂小组讨论！ 上课请关机或调静音！ 积极完成小组实践作业！ 小组学习法 建立5－7人每组的学习小组 每组选出一个小组长 小组合力完成课堂讨论与作业 小组中的表现列入平时分 每周课程小组中２－３人组合，课前带领大家玩一个游戏. 现在开始报数1、2、3、4、5…… 2、课程教学计划 教学目标： 引领大家认知社会工作直接工作方法之个案工作方法，学习理论知识与初步掌握实践技巧。 教学方法： 1、课堂教学 2、小组学习 3、个案实践与DV作业 3、考核方法 期末总分＝平时分（30%）+考试分（70%） 平时分＝小组表现+小组作业+课堂表现 社会工作工作方法回顾 直接工作方法： 个案工作、小组工作、社区工作 间接工作方法： 社会工作行政、社会工作督导、社会工作研究、社会工作教育 知识扩展 美国芝加哥大学伊根教授将助人者分为四个等级： 四级助人者：亲友、同事甚至是陌生人； 三级助人者： 医生、教师、上司等； 二级助人者：牧师、神父； 一级助人者：心理医生、心理学家、社会工作者。。 在直接服务方法中，个案工作发展得最早也最充分的 4、教学安排 个案工作导论 读一读、说一说 爸爸妈妈带着两个四岁的双胞胎儿子欢欢和乐乐爬长城，走到一半，两个小家伙走不动了。 妈妈心疼儿子，一把背起欢欢往上爬，乐乐也嚷着要妈妈背。但是爸爸既没有背也没有抱乐乐，而是蹲下来帮乐乐擦擦汗。“咱们歇会，乐乐，来喝点水。”爸爸陪乐乐在路边长椅子上做坐了会说“乐乐是男子汉吗？”，乐乐打起精神“我当然是男子汉了。”“那你听说过有句话叫做‘不到长城非好汉’吗？这可是一个很了不起的人说的，意思是说阿，要做个真正的男子汉就要自己爬上长城。”“现在爸爸教你一招，你试试走‘Z’看，这样就不会觉得累了。” 结果乐乐自己登上了长城。爸爸问“咱家乐乐自己登上了长城，真不愧是个真正的男子汉啦” 社会个案工作（Social Case Work） Social ：强调社会工作专业性而非其他专业的；机构性而非个人化的善举；职业性，具有职业规范和道德约束的；体现社会关怀和责任。 Case ：案例、事件 Work ：即工作劳动，带有价值理念、理论知识、技术方法的体力和脑力劳动。 个案工作：是项专业的助人活动，社工在一定的价值理念的指引下，运用科学的理论知识和技术方法，以个别化的方法为有需要的个人或家庭提供服务。 关于个案工作的定义 1、玛丽·里士满（Mary Richmond）：个案工作包含着一连串的工作过程，它以个人为着手点，通过对个人及其所处的环境作有效的调整，以促进其人格的成长。 2、鲍尔斯（Swithum Bowers）：个案工作是一种艺术，这种艺术以人际关系的科学知识和改进人际关系的专业技术为依据，启发与运用个人的潜能和社区资源，促使案主与其环境之间有较佳的适应关系。 3、美国《社会工作百科全书》指出：个案工作所注重的不是社会问题本身，而是“个案”，尤其注重为社会问题所困扰或无法与社会环境或关系圆满适应的个体或家庭。个案工作的目的在于帮助人与人或人与环境的适应遭遇困难的个人及家庭，恢复、加强或改造其社会功能。 4、台湾廖荣利《社会工作学》的观点：个案工作是社会工作者对待助的个人或其家庭为入手的一种助人方法，其目的在于协助个人或家庭处理困难和问题，预防原有的困难和问题的在发生，以及协助个人及其家庭的潜能的发展，以促进个人、家庭、团体和社会的福利。 你看到了哪些关键词？ 个人或家庭 人格成长 社会功能 协助、预防、促进 个别化 理念、价值、科学方法 资源 由此我们得出 个案工作具有专业的价值理论基础 以个人及其家庭为对象 具有专业的工作技巧与方法 以协助解决问题，发展潜能为目标 是一种个别化的工作方法 尊重个性和承认人的价值和独特性 融科学性、技术性、艺术性于一身 需要动用社会或社区资源 个案工作、心理咨询、思想政治工作之比较 知识扩展：心理辅导与治疗 个案工作与心理咨询（P5） Ｐ５救助受虐的孩子的例子 个案工作与思想政治工作 相同：个别化的方式 信息沟通的手段 关注人的思想意识 不同：服务的理念——教育、改造理念 平等的专业关系——不平等关系 注重心理感受——关注政治态度 个案工作的本质 关系性质——特殊的深度人际互动关系： 角色与个性的互动；