六_群体行为基础.pptVIP

? 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. 群体篇 Group Behavior foundation 群体行为基础 Team 工作团队 Communication 沟通 Leadership 领导 Power and politics 权力与政治 Conflict, negotiation and Group behavior冲突、谈判与群体行为 群体理论涉及到的内容 群体的定义与分类 群体发展的阶段 群体互动分析 第六章 群体行为基础 Chapter 6 Foundation of Group Behavior 一、什么是群体？ 为了实现某个特定的目标，两个或两个以上互作用、相互依赖的个体的组合。 自尊 Status Security Self-esteem Affiliation Power Goal Achievement 正式群体 由组织设立的 旨在指导成员努力实现组织目标的群体 (人的行为由组织目标规定的，并指向组织目标） 非正式群体 没有正式结构 不是由组织确定的联盟。 (工人为满足社会需要而在工作环境中自然形成的。) 二、群体有哪些类型？ Classifying Groups 非正式 群体 命令型 任务型 友 谊 型 利 益 型 命令型： 由组织结构决定。它由直接向某个主管人员报告工作的下属组成。 任务型： 由组织结构决定。它是指为完成一项工作任务而在一起工作的人。 命令型与任务型的群体有何关系? 所有的命令型群体都是任务型群体，但任务型群体不一定是命令型群体。 利益型： 为某个共同关心的特定目标而走到一起. 友谊型： 基于成员的共同特点而形成的群体。 任务型群体的界限并不仅仅局限于直接的上下级关系，还可能跨越直接的命令关系。（如对学生违纪的处理） Classifying Groups 1.群体互动分析法: 明星: 社交网络中,关系网最密的那个人. 联络人: 联系两个或更多个簇,但自己却不属于任 何一个簇. 桥梁: 属于两个或多个簇,是联结点作用的个人. 孤立者: 与社会网络没有联系的人. 方法2: star marginal people deadwood problem children trainee Star: A Liasons: Nobody Bridge: D Isolates: F F A B E C D H G 5阶段模型 三、群体发展的阶段 形成阶段 震荡阶段 规范化阶段 执行任务 中止阶段 Stages of Group Development Stages of Group Development Stages of Group Development 练习1: 囚徒困境 警察抓住两个小偷,如果两个小偷都不讲实话,互相隐瞒,那么他们两个都可以无罪释放.如果A讲真话,B讲假话,那么A判2年,B判10年,反之一样,但是如果两个人都讲真话,那么就都判5年。 问: 如果你就是那两个小偷,如果在不可以沟通的情况下,他们会怎么做?如果可以沟通,最优选择是什么? * * * ? 2003 Prentice Hall Inc. All rights reserved. * * *