教案管理学复习纲要.docVIP

管理学复习概要 管理和管理学 人类实践活动的特征: 目的性 2）依存性 3）知识性 第一节：管理的概念 观点一： 科学管理之父泰罗认为：管理就是“确切地知道你要别人去干什么，并使他用最好的方法去干”。 观点二：“现代经营管理之父”亨利·法约尔：管理由计划、组织、指挥、协调和控制五要素构成。“五职能说” 观点三：管理就是由一个或更多的人来协调他人的活动，以便收到个人单独活动所不能收到的效果而进行的各种活动。简单说，“管理是通过其他人的工作来达到组织的目标”。 观点四： 诺贝尔经济奖获得者赫伯特·西蒙：“管理就是决策”。（这种观点有些偏颇） 观点五：美国著名管理学家斯蒂芬·P·罗宾斯等人认为，所谓管理是指通过与其他人的共同努力，既有效率又有效果地把工作做好的过程。效率是指投入与产出比；效果则是指目标的实现情况。有效的管理既要关注目标的实现，也要关注目标的效率。 教材中的观点：管理是管理者为了有效地实现组织目标、个人发展和社会责任，运用管理职能进行协调的过程。 管理的职能和性质 管理职能是指管理主体对管理客体施加影响和进行控制所发挥的作用和功能。 管理的主体 ，管理活动的出发者、执行者； 管理的客体，从管理的角度来说，也可称为管理要素或管理对象，是指能够被一定管理主体影响和控制的客观事物，即组织营运过程中的人、财、物等基本管理要素。 管理对象的外延由20世纪70年代前的“人、财、