柏蕙花园商住楼物业管理方案.doc

第一章 广州中信物业管理公司简介 广州中信物业管理公司是中信集团属下企业，管理着中国国际信托投资公司在广东地区的物业及中信广州发展公司在广州、汕头、东莞等地开发的住宅小区、大厦。 广州中信物业管理公司是具有一级物业管理资质的专业物业管理公司。现有物业管理人员130人，中层干部都具有中级以上技术职称或专科以上文化程度，所有管理人员、专业技术人员都分别持有物业管理岗位证书或技术上岗证书。 目前公司管理的物业建筑面积超过250万平方米，在广州市管理的物业建筑面积约78万平方米。 其中：在东莞市东城区的“中信东泰花园”建筑面积为30万平方米，获国家级优秀（示范）住宅小区；汕头市的“海滨花园”面积为40万平方米，获全国城市物业管理优秀（示范）住宅小区；“华美花园”建筑面积10万平方米，获全国城市物业管理优秀（示范）住宅小区；“华信花园”建筑面积8万平方米，获全国城市物业管理优秀小区；“春泽花园”建筑面积10万平方米、“碧霞花园”建筑面积 4万平方米、“华信苑”建筑面积4万平方米、“金信大厦”建筑面积6万平方米、“建信大厦”建筑面积6万平方米，上述六个小区（大厦）获汕头市优秀住宅小区（大厦）；“中信金杏花园”建筑面积6万平方米，获全国城市物业管理优秀（示范）小区称号。 公司遵循“以家为本，服务社群，把每件事情做到最好”的宗旨，把为业户提供满意的服务作为物业管理的目的，把业主物业的保值、增值作为物业管理的最高目标。 公司现设广州、汕头、东莞三个管理区及一个物业管理研究发展中心。其中广州、汕头、东莞三地的物业管理项目均已采用GB/T19002—1994 idt ISO9002：1994质量体系保证标准，并于99年先后获得质量体系认证证书。 公司现拥有机电工程、保安护卫、环保绿化、清洁卫生等高素质专业队伍和一批优秀的物业管理人才。致力于为业主、租户营造一个美丽、安全、宁静、温馨及智能化的居住环境、办公环境或生产环境。 我们引进和学习境外及内地优秀地区的先进经验和管理方法，结合本地的人文、地理、风俗，融合现代居住社区需求，在机构设立、管理制度、人员配置、管理模式、硬件配套、服务内容等方面已走上专业化、规范化轨道，并形成具有中信特色的管理服务网络。我们的口号是：“管理就是服务”，建立起以“人性化管理”为核心的物业管理模式，公司正致力于开拓广州物业管理市场，通过全体中信人的努力，创造广东物业管理的典范。 附：广州中信物业管理公司管理的小区大厦一览表 广州中信物业管理公司管理的小区大厦一览表 （广州市） 小区（大厦）名称 总建筑面积（平方米） 备注 中信楼 2720 写字楼 天河北商住楼 7263 商住楼 中信广场 20510 写字楼 荔景楼 15987 住宅楼 福雅居 22900 商住楼 汇怡居 9650 住宅楼 金影花园（一期） 83000 住宅小区 乐涛苑（一期） 50000 省优秀物业管理小区 银湖大厦（一期） 17000 高层住宅 华天国际广场 91947 商住楼 天河南住十二小区 129881 住宅小区 体育西中信宿舍楼 58175 住宅小区 华都新城 261860 住宅小区 灏景阁 13800 商住楼 合计 784693 第二章 柏蕙花园小区状况 项目名称：柏蕙花园 地址：海珠区下渡路 地理位置：北临中信乐涛苑，西临灏景阁 用地面积：19634.7平方米 发展用途：私人住宅 发展商：广州市利安房地产开发有限公司 销售代理： 规划设计：广州市农工商建筑设计所 总建筑面积：44566平方米 绿化率：30% 柏蕙花园小区位于海珠区下渡路，用地面积为19634.7平方米；总建筑面积为44566平方米，绿化面积为5681平方米；容积率：2.27；建筑密度：21.4%；绿化率：30%。 柏蕙花园小区分两期施工，第一期二00一年九月竣工交付使用，第二期二00一年四月开工，施工期十五个月，二00二年七月竣工交付使用。 柏蕙花园小区第一期工程地下室面积：1637.9平方米，地上总建筑面积：22872.2平方米。第一、二期总建筑面积：44566平方米。 柏蕙花园小区为2座15层框架结构带电梯。首层为商铺及住宅,二至十五层为住宅部分；地下一层设地下停车场。住宅部分设二房一厅、二房二厅、三房二厅等户型。 柏蕙花园小区第一期小区机电设备、公共设施： 给水水泵 4台； 消防泵 2台； 消防栓 套； 消防喷淋系统 地下室车库； 消防报警系统 潜污泵 20台； 化粪池 5组； 污水检查井 26个； 雨水检查井