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某大型休闲会所管理规范手册.doc

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某大型休闲会所管理规范手册

XX大型休闲会所管理规范手册 目 录 副总经理办公室及部门经理管理规范 ……………………20 各岗位人员职责规范 …………………………………………………20 副总经理职责规范: 部门经理职责规范: 副总经理秘书职责规范: 值班经理职责规范: 二、各部门工作细则和管理制度与规定 ………………………………………23 副总经理工作细则:…………………………………………………23 岗位描述: 岗位职责要求: 每天工作细则: 营业部门经理工作细则: ……………………………………………24 2.1、岗位描述: 2.2、岗位职责要求: 2.3、每天工作细则: 副总经理秘书工作细则: ……………………………………………25 3.1、岗位描述: 3.2、岗位职责要求: 3.3、每天工作细则: 总值班制度与规定:…………………………………………………26 文件起草、收发及管理规定:…………………………………………27 5.1、全司性文件: 5.2、部门上呈文件: 5.3、部门内部文件: 5.4、外发文件: 5.5、外来文件: 5.6、其它文件: 5.7、合同: 5.8、注意事项: 印章管理规定 ………………………………………………………30 第二章 行政部管理规范 …………………………………………30 一、行政办公室各岗位人员职责规范: ………………………………………30 行政部经理工作细则 ………………………………………………30 1.1、岗位描述: 1.2、岗位职责要求: 1.3、每天工作细则: 人事部: …………………………………………………………32 2.1、人事部主任作细则: 2.1.1、岗位描述: 2.1.2、岗位职责要求: 2.1.3、每日工作细则: 2.2、人事部部长工作细则: 2.2.1、岗位描述: 2.2.2、岗位职责要求: 2.2.3、每日工作细则: 2.3、人事部统计工作细则: 2.3.1、岗位描述: 2.3.2、岗位职责要求: 2.3.3、每日工作细则: 培训部:…………………………………………………………37 3.1、培训部主任工作细则: 3.1.1、岗位描述:、 3.1.2、岗位职责要求: 3.1.3、每日工作细则: 3.2、技师、技工技术培训员工作细则: 3.2.1、岗位描述: 3.2.2、岗位职责要求: 3.2.3、每日工作细则: 3.3、楼面员工培训员工作细则: 3.3.1、岗位描述: 3.3.2、岗位职责要求: 3.3.3、每日工作细则: 办公室:…………………………………………………………42 4.1、办公室主任工作细则:: 4.1.1、岗位描述:、 4.1.2、岗位职责要求: 4.1.3、每日工作细则: 4.2、行政接待员工作细则: 4.2.1、岗位描述: 4.2.2、岗位职责要求: 4.2.3、每日工作细则: 4.3、办公室文员工作细则: 4.3.1、岗位描述: 4.3.2、岗位职责要求: 4.3.3、每日工作细则: 4.4、美工设计员工作细则: 4.4.1、岗位描述: 4.4.2、岗位职责要求: 4.4.3、每日工作细则: 4.5、市场调研员工作细则: 4.5.1、岗位描述: 4.5.2、岗位职责要求: 4.5.3、每日工作细则: 总务部:…………………………………………………………49 5.1、总务部主任工作细则: 5.1.1、岗位描述: 5.1.2、岗位职责要求: 5.1.3、每日工作细则: 5.2、总务部长工作细则: 5.2.1、岗位描述: 5.2.2、岗位职责要求: 5.2.3、每日工作细则: 5.3、员工食堂管理领班工作细则: 5.3.1、岗位描述: 5.3.2、岗位职责要求: 5.3.3、每日工作细则: 5.4、员工食堂管理员工作细则: 5.4.1、岗位描述: 5.4.2、岗位职责要求: 5.4.3、每日工作细则: 二、行政部管理制度与规定 ………………………………………………60 人事管理制度与规定………………………………………………60 1.1、劳动合同管理制度: 1.2、员工手册 1.3、员工招聘规范: 1.4、员工培训管理规范 员工食堂就餐规定:………………………………………………64 员工宿舍管理制度:………………………………………………64 员工洗澡淋浴管理规定 ……………………………………………66 第三章 后勤保障部管理规范……………………………………66 一、后勤保障部各岗位人员职责规范 ………………………………………66 后勤保障部经理工作细则:…………………………………………66 1.1、岗位描述: 1.2、岗位职责要求: 1.2、每天工作细则: 工程部 …………………………………………………………68 2.1、工程部

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