浅议道德规范对企业创新作用.doc

浅议道德规范对企业创新作用 　　随着我国商业进程的加速，企业的生存环境日趋复杂，行业间竞争愈演激烈。在这样的情况下，企业需要不断创新，才能迅速适应市场的需求，在市场竞争中占得一席之地。国家更是从战略的层次上对创新进行了强调。例如，“十二五”发展规划纲要提倡到：企业要发展自主创新能力，要坚持自主创新，依靠自身力量、通过独立的研究开发而获得独特的核心技术，大幅提高自主创新能力。实践表明，那些能够持续推出创新性产品或服务的企业才能在激烈的市场竞争中脱颖而出，攫取高额的市场利润。 良好的创意想法是企业进行创新的前提，是组织进行创新的重要基础、是组织获得持续性竞争优势的根本保障[1]。任何产品或服务都会随着时间的推移会逐渐丧失原有的竞争优势，只有依靠创新能力这种其他组织无法复制或仿制的特殊能力，使得组织的产品在现有的传统的生命周期结束之后仍能继续改变和演进。为了占领市场，企业发挥创新能力，运用新方法、新技术，不断改进生产流程，降低生产成本。但是，在现实情况的紧迫压力下，如果领导只强调企业利益的最大化，就会助长企业不道德的、以伤害他人而谋取私利的行为（毒奶粉﹑瘦肉精事件）。这些事件造成了不良的社会影响，不仅导致了很多企业倒闭，更损害了中国的国际形象。因此，企业领导在鼓励创新行为的同时，还要强调伦理道德。 毒奶粉事件：截止至2008年9月21日，由于食用了这种有毒奶粉，造成了12892名中国婴儿患肾结石，并且毒奶粉出口至美国，造成美国的大批宠物死亡。三聚氰胺是塑料的一种成分，以利润为最大目标的生产者发现将三聚氰胺加入稀释的牛奶和小麦蛋白中可以达到蛋白质含量检测标准，三聚氰胺在1994年的《国际化学品安全手册》被明确禁止食用。 瘦肉精事件：企业为了提高猪的瘦肉产量，在猪饲料中加入一种新型瘦肉精。此瘦肉精成分能够使猪在代谢过程中促进蛋白质合成，加速脂肪的转化和分解，提高瘦肉率。此瘦肉精需达到人体用药剂量的十倍以上，才能明显提高瘦肉率，人经食用后，对健康危害较大，因此我国禁止使用其作为饲料添加剂。由于食品安全检测存在着薄弱环节，新型瘦肉精逃避了检测，造成运动员因食用猪肉被检测出服用兴奋剂。由于饱受瘦肉精的危害，各国运动总局要求所有运动员到中国参赛不得食用中国肉制品，运动员去中国时必须对当地食品保持谨慎的态度。 1.在企业为了吸引顾客、占领市场而鼓励创新、改善现有生产状况的过程中，管理者需要认识到伦理价值与创新过程是互相包含、互相依存的关系。当领导向员工灌输道德理念后，员工认识到其工作能够为社会带来有意义的影响（如有利于环境保护、防止疾病传播、增强消费者体质等等），就会提高工作积极性，从而为了高效率、高质量地完成工作而投入更多的时间与精力。这样，企业在追求利益最大化的过程中，不仅能有效激发员工进行创新，还承担了相应的社会责任，有利于企业的长远发展[2]。因此，国家及社会应加强对企业领导的伦理道德教育，特别是担负着国家重要的经济、政治和社会责任的国有企业的高层领导。道德教育是出于个体内部自发的需要，如受到善良天性的驱使，更是来自外部环境的要求，如利益相关者要求受到伦理性的待遇。 同时，企业领导在基于伦理道德准则发挥企业创新能力时，需要把握掌控“度”。具体来讲领导应采用启发式的管理方式培养员工对伦理进行主动思考，增强员工对伦理的主观认识，如向员工询问怎样进行创造才能满足自身及他人的利益，而不是将伦理准则、道德规范作为刚性教条的原则限制员工的行为。领导应通过宣扬倡导的方式对员工灌输伦理价值、道德准则，而不是一味地采用过度的奖惩等强制手段监督员工的伦理行为。在领导营造的“公平，诚实，守信”的伦理氛围中，员工能够积极思考，有利于运用发散性思维，表现出较高的创新能力。 2.领导应从工作本身出发，发掘工作的意义，帮助员工认识工作，是领导的重要责任。激发员工对工作的兴趣是领导行为、工作环境和制度等因素共同作用的结果。领导在管理过程中通过行为、语言和制度建设去影响员工的工作兴趣。具体来讲，通过伦理型领导的道德模范作用，培养员工高尚的道德品质，激发员工的“意识回报”，激发员工遵守行业道德准则的工作动机，从而在根源上杜绝员工的创新行为中不道德意念和行为的产生。 同时，领导不能过度强调规则，设定硬性规则强制员工执行伦理道德准则时，员工由于部分注意力转移至刚性的外在要求，很难做到对工作的全力以赴，在对工作的投入降低后，创造性想法相应变少。 3.对症下药，对于不同的员工，采用不同的方式。在实际的生产运行过程中，一些员工尊敬长者与权威，较易接受利益、权利的不公平分配，在人际交往中，试图保持、维护强联系。相反，一些员工则不同。因此，管理者应根据不同的传统特质对员工进行区分，以便因材施教、对症下药。例如，对于较为传统的员工，领导应加大