人际关系沟通与协调技巧.ppt

人际关系沟通与协调技巧;人际关系沟通影响因素;主观猜测 「用小人之心，度君子之腹」 误会、误解 过去的经验;人际关系沟通影响因素;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;促进人际关系的基本方法;双赢的沟通原则;双赢的沟通原则;双赢的沟通原则;运用正式沟通和非正式的沟通 组织内沟通 组织内小团体，意见领袖，耳语、传言、等 ;双赢的沟通原则;双赢的沟通原则;控制性、批评性父母 抚育性父母;平行（互补）沟通 ;交错（交叉）沟通 ;谢谢大家！！