任务二国际商务谈判文化差异.pptVIP

1、全称是新加坡共和国。被称为“花园之国”。有“狮城”之称。主要宗 教为伊斯兰教。马来语为国语，英语为行政语言。 2、服饰：正式的场合较讲究郑重其事。在许多公共场所，穿着过分随 便的人往往被禁止入内。 3、习俗禁忌：与人交际讲究清爽卫生，许多的公共场所，竖有“长发男 子不受欢迎”的告示，以示反感和警告。攀谈时不能口吐脏字，要多 用谦、敬语。 4、话题要避开国内政治、宗教、民族问题，执政党的方针、政策及新 加坡与邻国的关系问题。 5、对“恭喜发财” 较反感，商业活动中宗教词句和如来佛的图像也被禁用。 6、社交礼仪：见面礼为握手礼，华人往往习惯于拱手作揖或是鞠躬；马来人则 多采用“摸手礼”。 7、餐饮礼仪：饮食上较有“龙的传人”的色彩。粤菜、闽菜、上海菜很受欢迎 二、新加坡文化 三、新加坡谈判风格 1、十分看重对方的身份、地位及彼此关系。 2、“面子”在与新加坡人的商务谈判中具有决定性 意义，要尽可能以体面的方式进行。 3、在商务谈判中如遇到重要决定，华裔商人往往不 喜欢做成书面字据，但一旦签约，绝不违约，对对方 背信行为十分痛恨。 4、不需经心准备礼节和闲聊，准时参加谈判。 5、谈判的进程比具有交易导向文化国家要慢，是坚 持不懈的谈判者。 1、全称德意志联邦共和国。有“经济巨人”、“欧洲心脏”、“啤酒之国”等