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局办公室2014年工作总结和2015年工作打算 　　局办公室2014年工作总结和2015年工作打算 　　 　　 　　在局党委、局长室的正确领导下，在各科室、单位的紧密配合下，办公室紧紧围绕交通运输“3133工程”工作目标，充分发挥参谋助手、综合协调、督查督办、服务保障的职能，真正做到参谋助手有效果，协调服务有结果，扎实工作有成果，较好地完成了各项目标任务。 　　一、2014年工作主要情况 　　一是围绕中心，政务工作成效突出 　　1、信息采编卓有成效。围绕全局中心工作，关注焦点难点问题，在调查研究中挖掘深度信息，从领导聚焦的问题中筛选建议信息，在基层工作中提炼经验信息，精、准、快、实地为领导提供有价值、有见地、有份量的决策信息。及时报送事关通江达海、转型升级和服务发展等重点、特点和亮点工作，全方位宣传推介交通。采取出题邀稿、共商思路、个案讲评、精品赏析等形式，着力提高全系统信息采编数质量。全系统采集报送，全天候审核更新，节假日无一空缺。 　　全年信息用稿层次和数量达历史新高，截至12月20日局网站共采用信息2106篇，编发录用1892篇，被政府网站采用1208篇。政务信息被交通运输部录用7篇，省委办公厅录用1篇，省交通运输厅录用30篇，泰州市委办、市政府办录用16篇，泰州市局录用68篇；兴化市委办录用119篇，政府办录用126篇，全年在市级机关网站综合考核中始终每月名列第一。在泰州市局组织的教育实践活动主题征文大赛中，征文《紧扣交通为民，争先率先率先》获评一等奖。 　　2、文稿办理严格严谨。将进入“十二五”以来制定的相关工程建设、作风建设、效能建设、廉政建设等33项重点制度汇编成册，发放到局机关全体人员和基层班子成员及各工程项目部，致力深入学习、贯彻落实，并明确三项要求确保规章制度执行到位。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，截至12月底，已起草核发各类文件409篇；高质量完成全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议材料和文件的撰写工作。按照行政机关公文处理要求，从文件起草、审核、审签到印发，严格按照程序规定办理，做到公文编发无差错、无泄密。积极顺应市政府关于实行无纸化办公的工作要求，充分利用网络传输文件，从严控制文稿数量，专人负责，扎口办理，实现公文处理无错传、无漏办、无浪费。 　　3、机关管理规范有序。综合采取车载GPS实时监控、司机上下班手工签到、每晚保安巡查上报、定时或不定时地督促检查、经常性地手机信息安全提示和阶段性总结讲评司机履职，强化公共车辆的统一调度使用，强化驾驶员安全管理，全年在全市组织的历次检查中无一违规，有效保障了局中心工作。积极保障国家卫生城市创建，定期集体评比科室卫生，随机督查机关大楼办公秩序，对机关进行规范化管理。 　　二是着眼全局，事务工作运转高效 　　1、重大会议组织有力。精心组织，周密细致，按照“少环节、快节奏、高效率”的原则，高质量筹办全市交通运输工作会议、系统目标管理大会等重大会议，全方位做好会前筹备、会中服务、会后总结，优化会议通知方式，变单一的电话通知模式为电话、短信、网络通知等多种方式，提高会务保障的质量和水平。全年共承办局机关各类会议486场，无一失误。 　　2、重大活动调度有方。科学制定预案，周密组织、圆满完成行风热线以及省领导、省厅、泰州市、兴化市主要领导来局检查调研活动，同时借此契机，充分展示交通运输科学发展全面成果，树立交通运输崭新形象。从材料筹备、场地布置、车辆组织、舆论宣传和会务接待等方方面面，都做到高标准、严要求，全面达到了预期效果。 　　3、服务工作精益求精。优化食谱，强化服务，提高质量，调好众口，为全大楼工作人员提供优质午餐服务。加强档案工作的软硬件建设，依托现代办公设备和管理软件，实现档案资料的快速检索与使用，为机关日常办公提供优质高效的服务。加强大楼值班保卫、防盗防火、绿化保洁等工作；认真做好机关文字材料打印管理，规范办公用品的采购、保管和领用。定期督查工程项目部驻地后勤管理，确保项目部规范运行和优质服务。 　　三是强化执行，督办工作质效明显 　　1、高效办结建议提案。全局2014年共承办建议（议案）42件；提案23件，合计65件。其中，规计科承办15件，工程科承办13件；总工室承办1件；运管处承办33件；海事处承办1件，航道站承办2件，公路站承办提案1件。做到细化工作方案，完善工作机制，提高办理质量，做到事事有交待，件件有落实，实现见面率、答复率、满意率均为100%的工作目标。 　　2、维护稳定发展大局。加强网络舆险分析梳理，实时跟踪重要网站，强化负面新闻应急处置，第一时间化解到位，保持了稳定发展的大局。截至12月底，我局共受理人民来信14件，政府网站书记、市长和局长信箱212件，交通服务热线和市长热线443件，接待群众来访34批次130人次。切