营销案例分析作业——善淘网.doc

善淘网——中国首家慈善网上商店营销案例分析 营销案例分析作业 学号 201030990132 专业年级 10市场营销一班  善淘网——中国首家网上慈善商店 营销案例分析 目录 公司成立背景 2 公司介绍 2 公司发展模式 3 公司理念 4 善淘网市场环境分析 4 善淘网之SWOT分析 6 公司的营销推广 6 善淘网的竞争对手环境分析 7 公司成立背景 一方面随着社会的发展，生活水的提高，城市人群不断购买消费，也不断的闲置浪费；另一方面，1.5亿的贫困人口和本身筹资困难的公益组织们迫切的需要资金帮助。目前，企业和城市居民捐赠库存或闲置物品的主要方式是直接物流到贫困地区。这种方式物流成本极高，速度极慢。城市物品并不适合当地使用。慈善商店收集城市中的富余闲置物品，通过销售变成现金，灵活地帮助公益机构筹资 公司介绍 2011年1月正式上线之后， 数据显示，截止到2011年11月19号，善淘公益股东已达4940位，公益援助超过22万，社会影响力超过25万元。 公司发展模式 善淘网是通过在线销售企业及个人捐赠的闲置物品，各类公益商品等公平贸易产品，协助慈善组织和公益机构相关公益项目进行在线筹资。扣除了必要的营运费用以后，在线产品销售的所有收益均根据捐赠者和购买者的意愿作为专项公益项目的资金投入。通过捐赠物品的再销售形成公益筹资，更有效更可持续性的为慈善公益组织提供资源。 例如：以下是善淘网卖出一件货品的资金运作过程。 善淘网以公益股票分红的独创形式，将注册用户的善举带来的减碳和慈善的正面效应，转化成“社会影响力分红”，并通过计算模式转化成数字。数据的更新成为对用户的一种激励，从而增加了用户参与活动的积极性和网站的粘性。而公益股票分红制，体现了善淘网社会企业的特质，取得了一定的成效。最新的数据表明，善淘网的公益股东已达3119位，共同获得善淘公益股票115730.02股，社会影响力分红124270.82元。平均每位股东产生的社会影响力39.8元。 善淘网每一件商品都会附上其善款的去向，让用户清楚地知道善举的意义所在。此外，善淘网通过在官网和微博平台上公布公益项目月度报告，报告公益项目进展，将公益捐赠机制趋于透明公正，增加用户对网站的信任，从而使顾客更多地投入公益捐物购物中。 公司理念 经过综合考虑各方面的情况，善淘网将接受捐赠的标准提高到九成新，并定位为时尚有趣的慈善商店，希望借此改变人们的捐赠思路。在慈善商店，捐赠并不是把自己打算扔掉的东西拿出来，而是把自己拥有但是用不上的好东西贡献出来，进行重新流通。闲置的流通，爱的流通。 “善淘网”网站域名buy42意思为“buy for two”，善意购物即是慈善。网站鼓励我们以助人的心态来购买物品，将电子商务和慈善事业融为一体。善淘网希望借网购这样的日常行为吸引更多的青少年——上网的主力军更便捷地更广泛地参与到公益，也希望微公益事业能更好地发展。 善淘网市场环境分析 消费人口环境 CNNIC报告指出，2010年上半年，我国网民继续保持增长的态势，截止到2010年6月，总体网民规模达到4.2亿，突破了4亿关口。在中国网购消费力十大城市中，25-34岁的群体成分为网购的主力军，占总比达到62.49%。其中处于25-34岁年龄段层占36.77%，年轻，追求时尚。善淘网的目标消费群体定位于都市年轻网购男女，是个比较成熟和潜力比较大的市场。通过淘宝的形式行公益，结合电子商务和公益为一体，也迎合了市场的需求。 经济环境 慈善商店这一运营模式是当代西方国家特别是英国发展慈善事业的主要手段仅以2000年为例，几乎遍及英国全境的6000余家隶属于不同慈善机构的零售店，就实现年营业额合计3.5亿英镑，折合人民币达52.5亿元，成为筹集慈善资金的有效途径中国实体慈善商店起步成本高，公众认可度低，参照国外的实体店模式比较困难。英国有7500家实体的慈善商店，只有少数机构开了网店，还只是辅助方式而已。因为体系较为完善，从协会互助到退税政策都比较健全。而在中国开一家实体店，从地段的选择到专业管理人员的到位， 但中国有全球最大的网购群，其中很大比例是喜爱事物和的人群 社会环境 人们不仅通过慈善商店解决了库存，到物美价廉的，更公益机构资金所有参与者共同促进了物品的循环使用，在整个链条上，闪耀的是多赢的快乐的可持续性在于，捐赠和做好事不是人们日常行为的刚性需求，而购物则是。同样，它解决购物带来的问题：闲置太多，需要一个合理的出口。通过善淘网，自己获得乐趣的同时，也。 技术环境 善淘网是一个精干的机构，网络了媒体联络，技术保障，平面设计的人才。CEO周启，运营总监徐旋等善淘网的创始人曾留学英国，因此“善淘网”很大程度上借鉴了英国慈善商店的先进运作经验。 善淘网的创新，在于模式的创新。目前善淘网已经和