清洁、绿化、消杀检查规程.docVIP

清洁、绿化、消杀检查规程 1.0 目的 确保各辖区公共区域环境卫生达到国家及行业要求的标准；通过对各辖区的绿化环境实施全面指导和监督管理，为业户创造最佳的生活环境；保证各辖区环境无蛇鼠、虫害滋扰。 2.0 适用范围 公司管辖的综合商厦公共区域所有清洁、绿化、消杀工作的检查、监督。 3.0 工作内容 3.1 清洁 3.1.1 检查内容 检查项目 检查内容／要求 检查频次 填写表格 （如发现问题记录） 分包商员工 分包商员工的仪容、服装、工卡、出勤记录。 日检 《环境日常巡查记录表》 玻 璃 玻璃面上明亮、无污迹，水珠。 日检 《环境日常巡查记录表》 不锈钢 亚光材料：表面无污迹、无灰尘。 抛光材料：表面光亮、无痕迹。 日检 《环境日常巡查记录表》 地面砖 目视干净、无污渍、有光泽、可反映通道照明灯轮廊。 日检 《环境日常巡查记录表》 墙面砖 目视干净无污渍，清洗后用纸巾擦拭砖面60公分后纸贴不被明显污染。 日检 《环境日常巡查记录表》 涂料墙面 整洁、无尘土、无痕迹。 日检 《环境日常巡查记录表》 大理石地面 目视地面有光泽、无痕迹。 日检 《环境日常巡查记录表》 大理石墙面 有光泽、无痕迹、无灰尘、可影象。 日检 《环境日常巡查记录表》 仿石地砖 砖面凹进部位无沙土沉淀，无积水、无油渍、无痰渍。 日检 《环境日常巡查记录表》 水泥地面 光洁、无积水、无油渍、无痰渍。 日检 《环境日常巡查记录表》 地 毯 无污渍、无斑点、无明显污渍。 日检 《环境日常巡查记录表》 洗手间 地、墙面见前项目，其他便器洁净无污垢、无锈渍，室内无臭味、异味。 日检 《环境日常巡查记录表》 停车场 地、墙面见前项目，通道无堆积、无泥沙、无杂草，裸管线无蛛网、尘土，地面无积水。 日检 《环境日常巡查记录表》 路灯、招牌 目视灯罩上无明显积尘，灯罩内无虫尸，目视牌面清晰，无明显污染。 日检 《环境日常巡查记录表》 地下室污水井 井内积水不过半，水面漂浮物无结块。 日检 《环境日常巡查记录表》 灯 具 目视光洁明亮、无尘土。 日检 《环境日常巡查记录表》 玻璃幕墙 表面上无明显的污迹。 日检 《环境日常巡查记录表》 扶手及台阶 目视干净无污迹，用纸巾擦抹60公分长不被明显污染。 日检 《环境日常巡查记录表》 垃圾周转站 垃圾桶摆放整齐美观，桶外无垃圾粘附物，装修垃圾无散装，地面冲洗清洁、无积水，站区范围无异味、积水. 日检 《环境日常巡查记录表》 3.1.2 清洁卫生监督流程图 3.1.3 对清洁分包商的工作检查程序 为确保分包商提供的服务达到我公司的工作标准，有效保证我公司管辖内的清洁卫生质量达到高标准，为大厦的业主/住户创造一个清洁、卫生、舒适的工作环境，管理处客户助理对分包公司的工作进行日检和月检。 ①日检：在日检项中发现不合格项要求清洁公司定期整改。 ②周检：按每周定期实施的清洁内容进行检查，发现不合格项要求清洁公司定期整改。 ③月检：按每月定期实施的清洁内容进行检查，发现不合格项要求清洁公司定期整改。在每次检查后通知分包主管签名确认，如在限定期限内未整改完，我方发出书面的《分包方项目整改通知单》，如在收到通知的限定期限内还未整改完毕，我方发出书面警告，并依据《清洁合同》中的相关规定作出相应处理。 3.1.4 对清洁分包商的管理工作 ①管理处应对供方的经营资质、信誉、服务质量等进行综合评价、审定和选择，并记录在《合同评审表》中。 ②《分包合同》中注明分包工作内容、工作频次、工作标准要求作为服务检查依据，或管理处编制的《清洁、绿化、消杀工作检查规程》作为服务检查依据。 ③ 管理处客户助理负责根据《清洁、绿化、消杀工作检查规程》和《清洁分包合同》每日对大厦清洁情况进行巡查不少于一次，并填写《环境日常巡查记录表》。 ④ 管理处客户助理每月月底根据《环境日常巡查记录表》进行汇总，并将结果填写在《环境月评估表》中，作为每月应支付的服务费用的依据报管理处主任审批。 ⑤ 管理处应对供方的年度工作进行考核，填写《年度供方评价报告》报管理者代表审核、总经理批准后作为与分包商续签合同依据。 3.1.5 垃圾清运 垃圾清运情况记录在《垃圾清运记录表》中，管理处客户助理每日检查垃圾的清运情况，如有不合格情况记录在《环境日常巡查记录表》的清洁一栏中，并要求限期整改，如在限定期限内未整改完，可发出书面警告，并按《垃圾清运合同》中的相关规定处理。 3.2 绿化 3.2.1 检查内容 分类 内容 检查频次 填写表格 剪 修 乔木 无枯枝，树不阻车辆和行人通过，主侧枝分布均匀。 日检 《环境日常巡查记录表》 灌木 成型，整齐，新长枝不超过30厘米。 日检 《环境日常巡查记录表》