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第2章: 网络营销常用工具和方法;;2.1 网络营销常用工具;六类常用网络营销工具和资源示例;直接信息传递工具
Email、IM、SMS、微信
在线顾客交互工具与资源
Email 、IM 、在线客服、博客、微博
网络营销管理分析工具
网站专业性诊断、网站访问统计分析、搜索引擎优化分析等
;网络营销工具和资源之间的相互关系;一. 企业网站;企业网站的网络营销功能;二. 关联网站;关联网站的网络营销价值;博客;浏览供求信息、获得商机
发布企业、产品信息,增加企业网络可见度
提高中小企业网络可信度
;四. B2C网上商店平台;五. 在线百科;五. 在线百科;五. 在线百科;博客:BLOG, WEB LOG, 网络日志
从个人日志逐步发展为企业的信息发布平台
微博:通过关注机制分享简短实时信息的广播式的社交网络平台;企业微博的商业价值;七. 搜索引擎;搜索引擎分类;2.全文搜索引擎
(Full text Search Engine)
由一个称为蜘蛛(Spider)的机器人程序以某种策略自动地在Internet中搜集和发现信息,提取各个网站信息建立数据库,根据用户的查询条件,检索相匹配的记录,然后按一定的排列顺序将结果返回给用户。;3. 元搜索引擎
(Meta Search Engine)
这类搜索引擎没有自己的数据,而是将用户的查询请求同时向多个搜索引擎递交,将返回的结果进行重复排除、重新排序等处理后,作为自己的结果返回给用户。
;4. 集成搜索引擎
(all-in-one search engine)
在一个浏览界面上同时链接了多个搜索引擎,用户可以选择其中的部分或全部搜索引擎,一次输入关键词,可以获得多个搜索引擎的检索结果。;搜索引擎的六大网络营销功能;搜索引擎的发展趋势;搜索引擎的发展趋势;八. 电子邮件;电子邮件的网络营销价值;九. 即时信息;十. 网站统计分析工具;RSS
RSS与博客联系密切,很多博客网站和新闻网站提供RSS服务,是一种新型的信息传递技术。
对互联网内容的浏览方式和信息传递方式产生巨大影响
RSS:Really Simple Syndication(“真正简单的聚合” ),简易资讯聚合,是一种描述信息内容的格式,是目前使用最广泛的XML的应用。;RSS概念:种子(feeds)、聚合 、RSS阅读器、RSS搜索引擎……
RSS是网站用来和其他??点之间共享内容的一种简易方式
从RSS阅读者的角度看,它是一种方便的信息获取工具.把新闻标题、摘要(Feed)、内容按照用户的要求,“送”到用户的桌面 .
很多人会将自己喜欢的资讯利用RSS和阅读平台将其聚合,形成自己的一个阅读频道。 ;看天下RSS阅读器界面;;;2.2 网络营销方法体系;无站点网络营销方法;渠道:
(1)供求信息平台
B2B网站、专业经贸信息网
浏览供求信息、获得商机
发布企业、产品信息
提供模板式网站,拥有二级三级独立域名
;网络分类广告;在线黄页;社交网络;2.2 网络营销方法体系;网站资源合作;病毒性营销(Viral Marketing);病毒性营销的经典范例:Hotmail;病毒性营销案例:Gmail的邀请模式 ;(2)病毒性营销基本思想
病毒性营销包括三要素:病原体、易感人群和传播方式
病原体:被推广的产品或事物。它依靠对目标群体的利益、爱好等的分析制造传播点,从而增加关注度。
易感人群:可能接收信息并将信息传播下去的人群
传播方式:传播的手段和渠道
自发的、无费用;ALS冰桶挑战;提供有价值的产品或服务
易参与
强关系
病毒性;网络会员制营销;The End,Thank You!
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