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学习?保险?业务?心得?体会?范文? ?学习?保险?业务?心得?体会?范文? ?20?17?年3?月2?0日?，营?业二?局全?体人?员特?别邀?请营?业一?局的?保险?出单?精英?团队?，到?营业?二局?科内?与二?局的?部分?支局?长、?营业?员进?行了?经验?交流?与沟?通。? ?下午?3点?在营?业二?局会?议室?保险?业务?经验?交流?会现?场，?气氛?非常?融洽?。受?邀到?场的?营业?一局?团结?支局?支局?长*?*、?营业?员*?*、?**?支局?营业?员*?*将?她们?在日?常工?作中?积累?的丰?富经?验毫?无保?留的?全部?传授?，从?她们?的言?语中?让我?们学?习到?了实?用有?效的?东西?，为?我们?在以?后保?险业?务方?面的?发展?起到?了一?定的?指导?作用?。在?场的?所有?人员?也都?讲述?了自?己在?日常?保险?业务?发展?的过?程中?遇到?的困?难和?问题?，同?时也?说出?了解?决的?办法?。 ? 今?天的?交流?让在?场的?每一?位人?员都?有所?收获?，受?益匪?浅。?这次?的交?流也?让我?对保?险业?务的?前台?出单?有了?更深?刻的?认识?，我?就这?次保?险业?务经?验交?流会?总结?出以?下几?点，?希望?大家?能够?多多?给予?指点?并共?同学?习：? ? ?1、?了解?客户?多留?心、?提升?服务?质量?多用?心、?与客?户建?立感?情处?好关?系、?取得?信任? ? ?2、?支局?长一?定要?熟悉?保险?产品?，辅?助前?台人?员出?单 ? ? 3?、每?位营?业员?必须?要彻?底了?解每?次推?出保?险产?品的?特点?以及?客户?的收?益，?介绍?产品?一定?要到?位，?总结?出自?己针?对不?同客?户的?话语?话术? ? 4?、熟?悉业?务流?程，?每个?人必?须都?能够?熟练?操作?保险?出单?系统? ? ?5、?经常?检查?支局?库存?保险?凭证?，随?时为?出单?做好?准备?工作?营业?二局?宣传?部*?* ? 学?习保?险业?务心?得体?会范?文 ? 通?过认?真学?习温?家宝?总理?和李?鸿忠?书记?的讲?话，?使我?深得?充实?和鼓?舞，?如沐?春风?。两?位领?导的?心语?，表?达了?政府?对高?等教?育事?业的?关心?和对?当代?青年?的关?怀，?这不?仅是?一位?亲切? 学?长 ?对新?一代?学弟?学妹?的人?生引?领，?是一?名睿?智教?师对?大学?生成?才的?谆谆?教诲?，更?是一?个可?敬长?辈对?自己?孩子?的经?验传?授。? ?我是?20?17?年x?x引?进的?大学?生，?在人?保工?作将?近一?年的?时间?里，?不仅?仅是?丰富?了我?对保?险的?认知?状态?，更?多的?是自?我综?合素?质方?面的?认识?。首?先进?保险?公司?要改?变自?己的?心态?，尊?敬自?己所?从事?的行?业，?尊敬?自己?的职?业，?肯定?自我?的价?值，?不要?羞于?说出?口，?不要?怕被?客户?拒之?门外?，上?级公?司也?对我?们新?入司?的员?工从?产品?、业?务流?程、?销售?技能?等方?面进?行了?系统?的培?训，?使我?对保?险工?作有?了更?好的?认识?和了?解，?对树?立信?心起?到很?大的?作用?。 ? 因?为初?入保?险行?业，?对各?个方?面都?不是?很了?解，?公司?安排?我们?新入?司的?员工?先从?电话?营销?开始?做起?，通?过最?初步?的电?话销?售模?式熟?悉保?险销?售过?程，?同其?他电?销人?员相?比，?我的?业绩?相去?甚远?，但?正如?李鸿?忠书?记所?说的? 天?生我?材必?有用? ，?最适?合自?己的?岗位?，适?合自?己才?能发?挥、?才干?增长?的岗?位才?是好?岗位?，随?着销?改的?逐步?开展?，公?司也?考虑?到新?员工?需要?在多?岗位?轮岗?才能?真正?实现?个人?的才?尽其?用，?今年?4月?我被?调整?到综?合部?。 ? 综?合部?的内?勤工?作是?一项?综合?协调?、综?合服?务的?工作?，具?有协?调左?右、?联系?内外?的纽?带作?用，?内勤?位轻?责重?，既?要完?成事?务管?理、?文书?处理?、综?合情?况、?填写?报表?、起?草文?件等?日常?程序?化的?工作?，又?要完?成领?导临?时交?办的?工作?，还?要为?领导?出谋?划策?，积?极发?挥参?谋助?手作?用，?协助?领导?做好?各方?面的?工作?。我?在综?合部?的几?个月?时间?里，?工作?中难?免会?遇到?各式?各样?的问?题和?困难?，在?遇到?每一?个有?问题?、有?困难?的事?情，?努力?去处?理它?、克?服它?。这?整个?过程?中，?对我?自身?而言?，都?是一?个学?习的?过程?