银行员工个人年终工作总结情况.docVIP

银行?员工?个人?工作?总结?情况? ?银行?员工?个人?工作?总结? ?20?17?年，?我在?银行?的正?确领?导下?，在?同事?们的?支持?和帮?助下?，以?科学?发展?观为?指导?，认?真执?行银?行的?工作?方针?政策?，立?足本?职，?服务?客户?，较?好地?完成?自己?的工?作任?务，?取得?了一?定的?成绩?，获?得银?行领?导的?肯定?和客?户的?满意?。现?将2?01?7年?工作?情况?具体?总结?如下?： ? ? ?一、?取得?的工?作成?绩 ? 2?01?7年?，我?勤奋?努力?工作?，全?面完?成工?作任?务，?取得?了较?好的?工作?成绩?。除?完成?一线?前台?的柜?员工?作外?，我?利用?一切?机会?销售?银行?理财?产品?，共?销售?银行?理财?产品?万元?，其?中：?基金?万元?，保?险万?元，?银行?卡万?元。? ? ? 二?、认?真学?习，?提高?政治?思想?觉悟?和业?务工?作水?平 ? 2?01?7年?，我?认真?学习?党的?理论?，学?习和?十八?届三?中、?四中?、五?中全?会精?神，?提高?自己?的政?治思?想觉?悟，?在思?想上?与银?行保?持一?致,?坚定?理想?信念?，树?立正?确的?世界?观、?人生?观和?价值?观，?树立?全心?全意?为客?户服?务的?思想?，做?到无?私奉?献。?我在?工作?上除?了学?习政?治理?论外?，重?点是?学习?银行?的各?项制?度、?工作?纪律?及理?财业?务知?识，?做到?学深?学透?，掌?握在?脑海?里，?运用?到实?际工?作中?，为?自己?做好?各项?本职?工作?打下?坚实?的基?础。?通过?学习?，我?熟悉?和掌?握了?银行?的各?项制?度、?工作?纪律?及基?本理?财业?务知?识与?技能?，增?强了?履行?岗位?职责?的能?力和?水平?，做?到与?时俱?进，?增强?大局?观，?能较?好地?结合?实际?情况?加以?贯彻?执行?，完?成银?行布?置的?各项?工作?任务?，取?得良?好成?绩。? ? ? 三?、树?立服?务意?识，?做好?服务?工作? ?作为?一线?前台?柜员?，要?做好?自己?的工?作，?关键?是要?树立?服务?意识?，做?好服?务工?作，?获得?客户?的满?意，?以此?增强?银行?品位?与形?象，?促进?银行?业务?的发?展。?为此?，我?做到?爱岗?敬业?、履?行职?责，?吃苦?在前?，享?乐在?后，?为客?户做?好服?务工?作。?着重?做好?三方?面工?作：? ? 一?是摆?正位?置，?认真?做好?服务?工作?，消?除自?己思?想上?的松?懈和?不足?，彻?底更?新观?念，?自觉?规范?自己?的行?为，?认真?落实?银行?各项?服务?措施?。 ? ?二是?把业?务技?术和?熟练?程度?作为?衡量?服务?水平?的尺?度，?苦练?基本?功，?加快?业务?办理?的速?度，?避免?失误?，把?握质?量。? ? 三?是努?力学?习新?业务?知识?，掌?握做?好银?行工?作必?备的?知识?与技?能，?特别?是理?财产?品方?面的?知识?，为?扩大?业务?范围?与创?造良?好经?济效?益奠?定基?础。? ?20?17?年，?我认?真努?力工?作，?虽然?在政?治思?想与?业务?知识?上有?了很?大的?提高?，在?业务?工作?中取?得了?较好?成绩?，但?是与?银行?的要?求和?客户?的希?望相?比，?还是?需要?继续?努力?和提?高。?今后?，我?要继?续加?强学?习，?深化?管理?，按?科学?发展?观的?要求?，以?求真?务实?的工?作作?风，?以创?新发?展的?工作?思路?，奋?发努?力，?攻坚?破难?，把?银行?工作?提高?到一?个新?的水?平，?创造?优良?业务?成绩?，为?银行?的健?康持?续发?展，?做出?我应?有的?贡献?。 ? 银?行员?工个?人工?作总?结 ? 2?01?7年?，在?银行?的正?确领?导下?，我?加强?学习?，端?正工?作态?度，?切实?按照?银行?的工?作要?求，?在自?身工?作岗?位上?认真?努力?工作?，真?诚服?务客?户，?较好?地完?成自?己的?工作?任务?，取?得了?一定?的成?绩。?现将?20?17?年工?作情?况具?体总?结如?下：? ? ? 一?、完?成工?作任?务，?取得?良好?成绩? ?20?17?年，?我作?为一?线前?台柜?员，?把工?作任?务定?为两?方面?， ? ?一是?做好?前台?柜员?工作?， ? ?二是?积极?销售?银行?理财?产品?。在?前台?柜员?工作?中，?我做?到认?真、?细致?，合?规合?法，?基本?实现?零违?规零?差错?;在?销售?银行?理财?产品?中，?我积?极宣?传，?努力?，共?销售?银行?理财?产品?