银行员工年度年终工作总结.docVIP

银行?员工?年度?工作?总结?范文? ? 银?行员?工在?银行?工作?不仅?仅是?要按?照规?章制?度工?作，?而且?对年?度的?工作?总结?要求?高度?重视?。下?面是?我精?心整?理的?银行?员工?年度?工作?总结?范文?，希?望能?够帮?到大?家 ? 银?行员?工年?度工?作总?结范?文篇?一 ? 我?，转?眼已?在招?行度?过两?个春?秋。?我虽?是一?名普?通的?保安?员，?但在?我心?中，?支行?就是?我的?家，?领导?是我?的家?长，?行里?的职?工是?我的?兄弟?姐妹?，行?里的?事就?是我?自己?的事?，我?要精?心守?护我?的家?，使?它在?安全?的环?境中?茁壮?成长?。我?明白?作为?一个?家庭?成员?，一?名保?安员? 守?卫招?行、?守卫?我家? 的?责任?重大?。 ? 银?行安?全保?卫是?一项?特殊?的、?并具?有很?大危?险性?的工?作，?可我?没有?因此?而胆?怯、?畏惧?。卡?内基?钢铁?公司?总裁?齐瓦?勃曾?经说?过 ?我们?不是?在为?老板?打工?，更?不是?单纯?为了?赚钱?，我?是在?为自?己的?梦想?打工?，为?自己?的远?大前?途打?工。?我们?只能?在业?绩中?提升?自己?。 ?因此?，我?们必?须秉?承严?肃认?真的?工作?态度?，干?好日?常看?似平?淡的?工作?，要?想得?到，?做得?全。?坚决?完成?上级?领导?交给?们的?每一?项任?务，?做到?让领?导放?心。?随着?招行?安全?保卫?工作?的不?断开?展，?我经?常思?索：?如何?才能?更进?一步?地做?好安?全防?范工?作，?如何?提高?我们?警员?的自?身的?素质?和工?作能?力 ?现总?结如?下 ? 一?立足?本职?工作?,处?理好?每向?任务? ?20?**? 年?我来?到招?商凤?起支?行直?到现?在,?我主?要负?责支?行营?业大?厅和?自助?银行?值班?及日?常清?机,?押运?的保?卫任?务.?记得?刚到?招行?时,?为了?能快?速进?入角?色,?熟悉?工作?.我?利用?一切?可能?的时?间学?习招?行保?安工?作的?各项?规章?制度?,遇?到不?明白?的地?方就?立即?向班?长及?老同?志请?教.?在支?行大?厅值?班时?见到?有客?户向?大堂?经理?咨询?时我?就在?一边?仔细?的听?着,?然后?默默?的记?下来?,遇?到不?明白?的地?方及?时主?动地?向大?堂经?理请?教,?为提?高自?己的?工作?能力?和服?务水?平，?在平?时工?作中?,我?学会?了塌?实,?勤奋?,务?实,?兢兢?业业?地干?好每?一项?工作?,所?以我?很快?就熟?悉了?工作?技巧?。 ? 赢?得了?许多?客户?的好?评.?我记?得第?一次?被客?户表?扬时?是一?次我?在支?行大?厅值?班,?当时?客户?很多?,我?见到?一位?年纪?30?岁左?右的?客户?东张?西望?,我?就主?动上?前问?到:? 您?好，?先生?，请?问您?需要?办什?么业?务?? 客?户回?答说?： ?我有?一笔?钱要?汇到?深圳?的一?个朋?友那?里，?要填?什么?单子?吗?? 我?说：? 要?填的?，请?问你?要汇?的金?额大?吗?? 客?户说?： ?三十?多万?吧，? 我?说：? 那?手续?费可?能高?一点?。大?概需?要1?00?0多?元的?手续?费 ?客户?吃惊?的说?， ?以前?不是?50?元就?够了?吗?? 于?是我?耐心?的向?客户?解释?说：? 不?好意?思，?我们?这里?系统?刚升?级过?，汇?款方?式有?所变?动，?以前?通过?转账?的方?法汇?出去?的，?要第?二天?才能?到账?，系?统升?级后?该业?务已?经取?消了?。 ? 接?着我?就向?该客?户介?绍了?网上?银行?专业?版，?然后?告诉?他如?果通?过网?上汇?的话?手续?费只?有0?.2?%而?且是?50?元封?顶的? 该?客户?得知?一卡?通在?网上?转帐?时，?他立?刻就?填写?了开?护申?请书?和网?上专?业版?申请?书，?使该?客户?减少?了等?待时?间，?在我?的帮?助下?很快?办理?了业?务。?临走?时，?该客?户来?到大?堂经?理面?前微?笑着?说：? 你?们保?安服?务态?度很?好，?没想?到你?们保?安也?这么?懂业?务，?我很?满意?。 ?然后?走到?客户?意见?簿上?写道?： ?保安?服务?态度?非常?好，?服务?也比?较专?业，?请领?导给?予表?扬。? 虽?然是?短短?的两?行字?，但?但确?是对?我工?作的?最大?肯定? ? 二?勤学?苦练?、强?化自?身素?质 ? 无?论做?任何?事，?务心?竭尽?全力?，因?为它?能决?定一?个人?事业?的成?账。?我深?知，?作为?银行?的警?员，?平时?接触?现金?的机?会多?，所?