第三方物流部门发展规划.ppt

西南区第三方物流管理部门规划建议 ;浅谈对京东及其物流管理;成都市是西南区物流的重要枢扭，也是西南区域经济发展最快的城市，如何迅速占领西南市场，需要平衡公司发展与成本的关系，第三方的物流管理显得尤为重要。;;部门组织结构与职能;资源管理包括有分为资源收集及招标两个部分的内容。 资源收集主要是针对所管辖区域的物流公司、快递公司进行信息收集及优劣势对比，服务水平、价格对比等，随时掌握这些公司的一些发展动态，按周期提供情况报告；在公司在发展需要时，提供优质资源推荐，确保公司业务发展顺畅。 招标部分主要是确立招标流程、收集整理第三方合同资料，在公司发展需要时，实施招标相关事宜。;质控管理需要负责制作第三方管理考核的标准，根据第三方的操作情况及信息系统对接的数据情况，分析第三方运作中存在的问题，定期提交质量分析报告，并向第三方公司发布整改意见。 对于需要淘汰的第三方提前与资源管理部门进行沟通确认。;操作管理主要是针对异常情况货物跟踪查询，投诉件跟踪处理，现场查看第三方操作，对接京东客服中心和第三方异常查询，降低客户投诉率；在运作过程中的遇到的特殊事件，需要整理成为案例，应持续对第三方进行培训规范。 需随时与质量管理小组进行沟通，督促质量管理向第三方公司提出的整改意见的整改情况。;财务管理包括收款、对账及资金监控。收款包括：按照公司和第三方签订的返款时限进行收款，资金监控：考核第三方返款时效，确保每票货款按时回收，颗粒归仓。 对于延期返款到一定额度的，及时与操作管理沟通，停止货物的交付。;;第三方选择方式、标准;根据第三方选择的标准，目市西南市场上可使用的操作COD第三方公司，仅供参考。;第三方公司的考核频率与沟通;设立KPI考核;考核项目;考核项目;;设立统一时效标准;四川省内、重庆直线运输;始发地;云、贵、拉萨直线运输;设立统一配送服务标准;;成本管理;以上仅个人观点，不足之处还请指正。 我希望京东能成为我职业发展的新起点，不断充实自己，为京东的发展贡献自己的一份力量。新的梦想，从这里开始！