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走进产说会(定)幻灯片
* 走进 产说会 说出什么是产说会 流畅说出产说会的基本流程及各阶段重点 罗列产说会流程中不同阶段的注意事项 说出产说会对成长的帮助和局限 勇敢尝试,采取行动 听完课后,你将能够 课程大纲 何谓产说会 1 产说会的基本流程 2 产说会的帮助与局限 3 何谓产说会 产说会是一种集中大量准客户,调集强势资源,全面展示公司实力和形象,营造销售氛围,实现销售和培训双重目的的销售方式;主要形式有茶话会、酒会和旅游产说会等形式。 产说会是寿险公司产品运作的重要方式,是新人学习销售技能和产品知识的重要平台。 会前 产说会的基本流程 会中 会后 了解情况 精心准备 积极参与 密切配合 及时追踪 认真总结 根据产说会的地点和产品的特点筛选客户; 使用统一的邀约话术进行电话邀约; 参会客户的确认和提醒,重要客户可考虑接送; 参会前提醒客户需要注意的一些事项; 与主管或有经验的营销员沟通客户的情况,设想可能会遇到的问题; 着职业装,保持专业的形象; 热情对待客户,保持平和心态,功利性不要太强; 学习产品知识,准备好产品讲解和签单所需要的资料。 会前准备 万事靠准备! 一定要与主管或有经验的营销员充分沟通客户的情况,对客户的情况及可能出现的问题做到心中有数; 一定要充分学习产说会中所讲的产品,做一位有心的营销员; 一定要熟悉产说会的流程和自己的角色,必要的时候要反复演练; 客户是关键! 不要邀约完全陌生的客户,邀约到产说会前要见客户一到两次; 不要邀约那些对保险非常反感的客户; 不要邀约无决策权的客户参加产说会。 会中操作 扮演好自己的角色,为客户提供热情周到的服务; 适时提醒客户遵守会议秩序; 注意观察客户的反应,记录下客户的疑问和态度问题; 鼓励客户积极参与互动项目; 切入产品之前一定要有充分的理念沟通; 尽量不要让客户提前离开; 着职业装,举止得体; 注意学习有经验的营销员的沟通和达成方式。 会后追踪和总结 客户资料的整理; 做好签单客户的后续追踪和服务工作,在服务的时候积极要求转介绍; 做好未签单客户的后续追踪和了解工作; 与主管和师傅一起认真总结产说会的成败得失。 协助你尽快出单,树立行业信心; 督促你追踪客户; 学习理念沟通、产品说明的好的机会和场所; 产说会的帮助 部分客户属于冲动型签单,撤保率较高; 缺乏与客户的深入沟通和交流 过多依赖他人,限制了自身能力的成长; 产说会的局限 “状元”如是说 杨海玲 普陀区风云部资深业务主任 分公司开门红标保王 90%以上业绩依靠个人展业 “铁人”如是说 章照莲 普陀区风云部资深客户经理 连续120个月标保超过一万 80%以上业绩依靠个人展业 总公司五星级业务员 产说会只是众多销售方式的一种,成功运作产说会的最坚实基础还是个人销售能力。 谨 记 所以无论你选择哪一种销售方式,千万不要放松自身专业素养的提升,通过专业化推销训练全面提升自己,为自己打造更加广阔的空间。 谢谢! *
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