银联卡基本知识.pptVIP

6/13/2004 * 6/13/2004 * 6/13/2004 * 6/13/2004 * 6/13/2004 * 6/13/2004 * 6/13/2004 * * 中国银行收单商户培训 中国银行股份有限公司深圳市分行银行卡部 * 　　　感谢您选择使用中国银行银行卡收单业务！为北京2008奥运提供银行卡收单业务支持的中国银行也将竭诚为贵商户提供全天24小时的高品质收单服务！ * 培训内容 银行卡的产生与发展 银联卡受理规范 POS机具操作 外币卡假卡分辨 商户对账 商户维护 对商户的宣传推广 Q ＆ A * 银行卡的产生与发展 1950年，美国发行了世界上第一张以塑料制成的信用卡-大来卡 1978年10月1日，中国银行广东省分行与广交会服务组正式办理了代理银行卡业务，标志着信用卡在中国大陆出现。 1985年3月，第一张“中银卡”在中国银行珠海分行问世。 1993年，国家“金卡工程”启动 2002年3月26日，中国银联股份有限公司成立。 * 银行卡的产生与发展 银行名称 卡名 首发年份 中国银行 长城卡、中银卡 1984年 中国工商银行 牡丹卡 1987年 中国建设银行 龙卡 1990年 中国农业银行 金穗卡 1991年 * 培训内容 银行卡的产生与发展 银联卡受理规范 POS机具操作 外币卡假卡分辨 商户对账 商户维护 对商户的宣传推广 Q ＆ A * 红、蓝、绿三色平行排列,白色”UnionPay”和”银联”造型 银联卡及银联标识介绍 银联卡受理规范 * 一.信用卡 特点:信用卡只限本人使用不得出借转让;具有透支功能;消费时有的卡使用密码并核对签名,有的不使用密码,只核对签名. 正面 　 背面 说明:信用卡正面有信用卡标志（含激光防伪标志）； 信用卡一定会有有效期,并以“月/年”(MONTH/YEAR)的格式表示； 有的信用卡没有凸印的持卡人性别标识 “ＭＲ” 或 ”ＭＳ” ; 信用卡正面凸印的姓名可以用汉语拼音或英文字母表示; VISA、MasterCard、JCB标志的信用卡卡面均有平面印刷的卡号前四位数字，而运通标志的信用卡则有4位印 刷防伪号码，位于卡号左上角或右上角。 2.银联信用卡在签名栏印有统一的“银联”字样 4.凸印卡号及平面印刷卡号前4位数字 2.发卡银行标志 6.持卡人的性别、姓名 7.激光防伪标识 7.银联卡标志 5.信用卡的有效截止日期 2.持卡人签名栏和签名 4.发卡银行重要声明 5.发卡行客户服务或授权服务电话 1.磁条 银联卡的识别 * 二.借记卡 特点:借记卡只限本人使用不得出借转让;不允许透支;不可采用手工压卡方式;消费时必须使用密码并核对签名。 正面 　 背面 说明:有的借记卡不一定有有效期或发卡日期; 有的借记卡正面有印有持卡人姓名的汉语拼音,有的借记卡没有持卡人姓名; 借记卡卡号有平面印刷的,也有凸印的；　 　　银行卡上有明确的“借记卡”、“储蓄卡”、或“提款卡”字样，有“Ｍaestro”、“CIRRUS”、“VISA Interlink”、 “VISA Electron“等标志的，应视为借记卡。 1.发卡银行标识 2.借记卡类名称 3.借记卡的卡号 4.“银联” 标识图案 1.磁条 2.持卡人签名栏 3.发卡银行重要声明 4.发卡行客户服务或授权服务电话 银联卡的识别 * 物理构成上的区别 信用卡：正面有信用卡标志(含激光防伪标志),借记卡不一定有. 信用卡一定有有效期,借记卡不一定有. 信用卡卡号多数均为凸印的,借记卡有平面也有凸印的. 信用卡有凸印的持卡人姓名拼音,借记卡不一定有. 卡正面或背面有明确“借记卡”及右侧标识时应视为借记卡. 信用卡只限本人使用不得出借转让;具有透支消费;消费时有的卡使用密码并核对签名;有的不使用密码,只核对签名. 借记卡:只限本人使用不得出借转让;不允许透支;消费时 必须使用密码并核对签名. 受理环节上的区别 信用卡和借记卡的区别 *` 双币种卡的受理 ■双币种卡 正面 　背面签名栏 签名栏内除会印与卡面相同的卡号外（或第4组卡号），还印有3位保安检查号码 VISA卡标志 银联卡标志 凸印斜体“V” 签名栏布满蓝色和金色以45度角排列的Visa字母和波浪纹 飞鸽图形激光防伪标志从不角度观察有立体感及翅膀拍动的