预算助人行为成因和作用机理-一个理论研究.docVIP

预算助人行为成因和作用机理:一个理论研究 　　【摘 要】助人作为一种社会行为，自然会受到一定文化背景上的价值观及行为规范的影响。根据Hofested的文化维度：集体主义和个人主义，社会成员的价值观和行为模式相差迥异，一些人可能会乐于助人，而其他人可能对此默然。管理的实质就是协调人与人之间的关系，在预算管理中重视对人的行为研究，是非常必要的。现代管理会计的职能本质上就是一种行为职能，不通过人的行为、人的作用，它提供的任何信息都不足以对组织的生产经营产生任何效果。因此我们期望通过对预算助人行为的成因及作用机理的分析，能更好的服务于预算管理。 【关键词】助人行为；预算助人行为；集体主义；个人主义 一、引言 组织公民行为作为组织管理问题的指示器，可以为管理问题提供很多有效的信息，而助人行为是组织公民行为的维度之一，会在预算管理的过程中扮演重要的角色。下面我们会首先，阐述助人行为以演绎出预算助人行为，其次，基于Hofstede的集体主义和个人主义探讨助人行为的影响因素及作用机理，最后，归纳总结预算助人行为研究的不足之处，以便后者更好的解决预算中遇到的棘手问题。 二、助人行为和预算助人行为 （一）助人行为 助人行为可以从不同角度不同侧重点进行定义，不同的研究者又有不同侧重点。 一些研究者侧重于从外在行为表征概念出发，行为是心理科学研究的对象，是有机体在各种内外部刺激影响下产生的活动，是受思想支配而表现出来的外在活动。助人行为是行为范畴之中的一种，助人行为概念就是帮助他人幸福的行为，分为助人者、受助者和情景三个方面。在教育学或心理学研究领域中研究者而更侧重于对行为背后动机的论述，指无私地关心他人并提供帮助的行为。侧重于行为结果的研究者们又将助人行为定义为，一个人自愿帮助他人而不计较报偿的道德行为。相对比较丰富、完整和传统的助人行为定义为，出于自身利益的或者不期望任何回报的改善他人不利处境为目的的行为，它由于符合社会规则和道德规范而被接受和鼓励。 （二）预算助人行为 根据以上的阐述笔者认为预算助人行为是在预算管理的过程中，为了私欲或者不求回报（自愿）改善他人不利情景为导向的行为。它是预算行为范畴中的一种，分为预算助人者，预算受助者，和二者形成的情景三个方面。这里的预算助人行为应该关注以下两点：一是预算助人者目标指向他人，并为了他人利益发出的行动；二是不论出于何种动机，助人者都不期望报偿。 三、预算助人行为的影响因素及作用机理 （一）主观因素 1、道德判断 国内就道德判断与助人行为的关系的实证研究结果存在以下三种情况：（1）即道德判断与助人行为呈显著正相关，道德判断能力是预测助人行为的首要因素（彭蕾，李洋）；（2）刘建媛在中学生道德判断和利他行为的发展及其关系的研究中得出，中学生的道德判断与利他行为的关系在两个年级出现了矛盾结果，即初一被试的道德判断与利他行为之间没有明显一致性，而高一被试的道德判断与利他行为之间存在明显一致性，年级低的被试道德判断与助人行为不相关，年龄高的被试道德判断与助人行为呈显著正相关；（3）道德判断与助人行为不存在显著相关。刘志军研究了中学生的道德判断推理水平、同伴关系和亲社会行为的关系。虽然助人行为和道德判断的关系没有统一的认识，但是我们可以确定的是道德判断在一定程度上会影响助人行为的，因此笔者期望在以后的研究分析中能发现预算助人行为和道德判断的紧密联系，以便更好的服务预算管理。 2、责任扩散 在预算管理过程中，但参与预算的成员较少时，如果有人碰到难题，个体会感觉自己有责任，应该做点什么，以帮助他度过难关。然而，若参与预算的成员很多，并且都在一起，就可能会出现责任扩散的事情，这时个体可能会犹豫，不知道该怎么办，可能不会立刻提供帮助，于是助人的责任会扩散到其他一块预算参与者身上，此时每一个预算责任人都会降低帮助他人的责任，极易导致相互之间的等待和推诿，最后如若没有预算责任人提供帮助，正好也为自己没有找了个台阶下，寻到了自责感和内疚感的慰藉。 3、担心社会举止失措 在编制或者执行预算时，个体可能会碰到一些紧急的情形，为了更好的应对，很可能要求停下自己手中的预算工作，去解决或参与到这种突发的，是不寻常的，不可预料甚至是超出常规的预算行为中。此时若一个预算责任人来解决或参与这种情况，他极有可能立刻，及时的提供帮助行为；但是若很多预算责任人都参与其中时，个体可能会很不自信，怕自己无法解决预算中的棘手难题，产生“怯场”的情形，或者是担心其他的预算责任人会对自己提供的预算助人行为作出提出不利评价，这种避免被其他预算责任人贬低的动机就会或多或少的抑制预算助人行为的发生。 （二）客观因素 1、当前事件的紧迫性 当前事件