ch01-1电子商务概述.ppt

电子商务概论 第30次中国互联网络发展状况统计报告(2012-7-19) 截至2012年6月底 我国网民规模达到5.38亿，互联网普及率攀升至39.9% 2012年上半年网民增量为2450万，普及率提升1.6个百分点 。 我国手机网民规模为3.88亿，相比之下台式电脑为3.80亿，手机成为了我国网民的第一大上网终端。 通过互联网收看视频的用户增加了约2500万人。 微博在手机网民中的使用率提升5.3个百分点至43.8%，成为使用率增幅最大的手机应用 IPv6地址数大幅增长　 进入全球排名三甲 ，有IPv6地址数量为12499块/32，相比上年底增速达到33.0%。 至2011年12月底，我国网络购物用户规模达到1.94亿，网购渗透率提升至37.8%。 2011年8月23日—8月25日，第十届中国互联网大会暨第三届中国网民文化节在北京国际会议中心举行。本次大会的主题是“网络中国——责任与活力”。设置“互联网与服务”、“互联网与先进文化”、“互联网与民生”三大板块，举办移动互联网、电子商务、云计算、创业、IPv6（互联网协议）、网络媒体等十余个特色分论坛。共同梳理中国互联网的发展历程、展望未来趋势。 2012年9月11日-9月14日，2012中国互联网大会将在北京国际会议中心举行。 服务范围不断扩大，网上服务业迅速发展 网上采购规模增加 网上金融不断扩张 电子商务的法律法规开始完善 电子商务潜在的发展空间广阔 未来趋势——电子商务 四、电子商务在中国的发展 2010年3月25日，梁咏琪的生日，当天零时刚过其即更新了个人微博，颇有创意号召大家转发捐赠倡议，用微博转发数决定自己所捐善款的多少，其表示：“今天是小女子的生日，愿望是完成一个有意义的创举，但我需要你的帮助！我希望集合各位脖友的爱心，一起帮助旱灾灾区居民渡过难关，共襄善举！你只要把此条微博加转发一次，我就捐一元到香港联合国儿童基金会。为期三天，至3月27日深夜12时止。你可以和我一起完成心愿吗？” 截至当日发稿前该条微博转发量已达到42060条。 此活动结束，她将捐赠八万元救助旱灾。 梁咏琪生日行“善事” 你发“围脖”她来捐款 中国电子商务发展的基本特征 网络基础设施发展迅速，应用环境逐步完善； 法律法规、标准条文逐步健全 电子商务教育和培训发展较快 更多的企业认知电子商务并开始起步，部分企业应用较好，开始发挥作用 中国电子商务发展中的问题 网络安全问题 技术问题 经济与费用问题 电信体制问题 法律制度问题 观念问题 隐私权的保护问题 基础设施问题 标准问题 人才问题 影响我国企业电子商务发展的主要问题 促进中国电子商务发展的对策 追踪研究国际电子商务发展动向，及早制订应对策略。 需要制定标准来确保全球商务的可靠性，互操作性，使用方便以不断更新. 电子商务的发展需要克服文化方面的障碍。 建立相应的立法和法规。 电子商务的发展需要政府和企业的积极参与和推动。 鼓励试点，在取得经验的基础上逐步推开。 从创造条件入手，建立有市场需求的、企业和居民均可得益的电子商务环境。 搞好电子商务的关键是协调。 五、 电子商务的环境 具有替代人大脑的先进的信息处理工具 具有遍布全球的能传递电子载体的网络神经 有社会的认同和采用电子支付方式 有对电子商务形式认同的社会信誉度 有对电子商务配套支持的社会法律体系 课外实践 一、目的 掌握一种网络检索工具的操作方法。 掌握利用网络检索工具检索商务信息的基本方法。 二、程序及内容 （一）要求 通过搜索引擎实现网络商务信息的采集。实验内容包括： (1)利用搜索引擎检索有关手机的信息。 (2)在搜索结果中继续搜索TCL品牌。 （二）步骤 在搜索引擎中，输入“手机”关键字，点击“搜索”按钮即可搜索与手机有关的信息。 搜索结果页面底部的搜索栏内输入关键词“TCL”，点击“在结果中搜索”按钮，得到与TCL手机的有关信息。 利用网络工具采集商务信息 三、注意事项 利用搜索引擎检索商务信息时，选择恰当的关键词和检索组合，有助于得到较好的检索结果。 四、思考与练习 （1）简述网络商务信息收集的困难及其解决的办法。 （2）自己动手在网站中搜索与鲜花商品和金龙鱼花生油有关的信息。 宏观视角 电子商务 供不应求→供求基本平衡→供大于求 电报→电话→互联网 电子商务的产生 信息技术的进步 商务的发展 社会网络化 经济数字化 竞争全球化 贸易自由化 电子商务的产生 微观视角 企业信息技术进步的基本历程：四个阶段 第一阶段：生产信息化。典型代表为CAD、CAM等 第二阶段：初级管理信息化。典型代表为AIS、EDP（进、销、存管理）等 第三阶段：高级管