华硕发展之市场调研与营销.pptxVIP

TWinkle团队队名称：华硕公司珠海分部华硕发展之市场调研及营销整体框架团队简介调研整体流程华硕概况市场调研营销战略调研收获问卷附表连续四年跻身《财富》500强 华硕概况1996目标锁定笔记本电脑1997自家笔记本电脑面世1998在俄罗斯空间站平稳运作700天1999首推全球最轻、薄的全内置笔记本2000M8系列产品问世2001华硕笔记本占据台湾市场的龙头宝座2002S1系列产品获得日本工业设计的最高大奖2003华硕笔记本进入了一个快速成长的爆发期“轻薄之旅”返回调研整体流程简介问卷设计及修订全组总动员讨论分析制定营销策略确认研究课题数据统计及分析问卷分发及回收资料收集实践准备展望返回工程第一期工程第二期问卷设计问卷部分这份问卷将被调查人群分为两部分，有电脑和无电脑人群。内容主要分为以下三部分，一是事实性题，了解大学生现有电脑的基本信息，二是了解消费者的购买心理、途径等，三是了解大学生对华硕的了解情况。途径问卷修订发现的问题及改进问卷修订途径问卷预发放打印30份问卷并在中山大学食堂随机发放，回收率100%问卷发放及回收状况2012年5月27日，我们总共打印了290份问卷，分了三个小组，其中3个同学在中山大学发放120份，回收118份；3个同学到暨南大学发放70份，回收67份，4个同学到北师北理发放100份，回收97份。这次共发放的问卷，总计回收282份，其中有效份数为259份。其中252份为研究对象，7份属于潜在消费人群。返回数据分析及营销战略此次调查结果显示，联想电脑在大学生电脑中所占比例最高，占了24.2%，华硕所占比率为10.7%，比率比较高。而大学生对电脑品牌的好感度排序中，苹果电脑遥遥领先，是在大学生中印象最好的电脑品牌，联想、戴尔、索尼等好感度也较高，根据此项调查结果，联想电脑在大学生笔记本电脑市场的占有率最高，苹果电脑在大学生心目中的印象最好，说明联想和苹果电脑都有值得华硕学习的地方，本次调研将进一步对这三个品牌对比分析，得出进一步结论。工程第三期行业竞争分析华硕V.S联想苹果创新商业发展模式创新明晰的产权适应消费者需求饥饿营销明星效应营销满足多样化需求率先推出“LCD无亮点”的策略坚持“自己设计、自己制造、自有品牌销售”“工艺之美”“轻薄之旅”“支持国家击剑队奥运之旅”“华硕极限7+2”整体营销：体育营销“高质低价”短期优惠，鼓励消费校园营销强大、到位的服务保障体系满足各类学生需求的电脑配置密集的销售网络返回成本控制下的新技术应用产品改进篇产品设计考虑角度产品创意成本控制下的新技术应用13、请问您的电脑出现过以下问题吗？（多选）A.出现蓝屏 B.自动关机 C 突然死机D.运算速度不快E.音质不好 F.从未出现过问题G.其他______华硕非常不满意比较不满意一般比较满意非常满意运行速度11.5%11.5%26.9%34.6%15.4%散热性7.7%3.8%26.9%46.2%15.4%可携带性3.8%7.7%61.5%23.1%3.8%电池供电时间3.8%15.4%53.8%11.5%15.4%音质3.8%15.4%50.0%30.8%0.0%售后服务0.0%3.8%53.8%23.1%19.2%总体评价0.0%15.4%38.5%34.6%11.5%出现问题出现该问题最多的使用时间（年）频数出现蓝屏1-230自动关机1-320突然死机1-257运算速度不快 1-262音质不好小于216未出现问题小于126调查结果显示，在使用过程中，电脑出现的问题主要是电脑运算速度不快和突然死机。因此，公司在产品设计上要注重电脑的质量，可以在电脑配置上可以多下工夫。虽然华硕笔记本电脑并未不至笨重难以携带，但若在减小体积方面获得技术性突破，则能使电脑品质更上一层台阶，这有利于公司品牌形象的提升。在电脑音质的满意度对比中，华硕电脑普遍落后，这一数据也要求华硕公司提高电脑音质，提高华硕电脑的满意度。电脑品牌和电脑满意度交叉表产品创意注意视力保护方面和防辐射方面返回销售策略篇扩大实体店的分布点18、您认为以下哪种方式能提高某电脑品牌对您的吸引力？A.体验店的设立B.明星代言C.新技术的应用D.售后服务的质量 E.其他______ 调查结果表明，通过实体店购买电脑的大学生占主要部分，所占比例高达90.5%。这说明，大学生在购买电脑时更加注重实地体验。我们在制定营销策略时仍要以实体店的建立为主，可以推广店面的建设，并在实体店发放传单。19、请问您对华硕这个电脑品牌的了解状况是：A. 完全没听过B. 听过，但不了解 C. 知道，相对了解D. 正在用这个品牌的电脑E.十分了解铺天盖地的广告数据显示，华硕在大学生中的品牌了解度还不是很高，但是听过这个品牌的人的比例还是很高的，证明华硕进入大学生市场还是有一定的潜力的。这就意味着，华硕