认真和用心.pptVIP

宝 景 培 训 讲 义 徐 勤 二零一一年十一月 认真才能把事情做对 用心才能把事情做好 认 真 与 用 心 前言 “世界上最怕认真二字,共产党最讲认真.”这是毛泽东同志的教诲, 也是多年来成功做事的标准.社会在发展,科学在进步.现今社会对认 真有了更进一步的认识,那就是:“认真才能把事情做对,用心才能把事 情做好.” 认 真 与 用 心 一天，一个员工赵某愤愤不平的到经理办公室，对经理说：“经理，我和王某同一天参加工 作，学历一样，年龄一样，一个办公室工作，您交办的事我是兢兢业业、认认真真，怎么王 某职位是一升再升，我却一动不动，这太不公平了.”经理听了，请他坐下，说：“你确实工 作不错，我也很相信你，现在请你去帮我办件事，你去看看市场上西红柿多少钱一斤，回来 告诉我。”赵某赶紧起身到市场上寻问价格回来向经理说：“经理，西红柿一元一斤。” 经理 问：“市场上现在有几家卖西红柿的？”“不知道，我再去看看”。 故事 认 真 与 用 心 赵某赶紧起身到市场上寻问价格回来向经理说：“经理，西红柿一元一斤。”经理问：“ 市场上现在有几家卖西红柿的？”“不知道，我再去看看”。“经理，整个市场有十家卖西红柿 的”。经理问“现在市场上西红柿约有多少公斤？”“好的，我马上去市场看看”。“经理，我去 看了，现在市场上西红柿约500公斤”。经理说：“老赵，你很辛苦，谢谢！你坐下休息一会 儿”。然后经理叫王某进来，对他说：“请你去帮我看看市场上今天西红柿多少钱一斤，回来 告诉我”。 故事 认 真 与 用 心 一会儿，王某回来了，对经理说：“经理，现在市场上西红柿一元钱一斤”。“市场上现 在有几家卖西红柿的呢”？“有十家”。“现在市场上西红柿约有多少公斤”？“约500公斤。经 理，如果我们收购量大，价格还可以下降20%”。王某走后，经理对赵某说：“老赵啊，知道 了他为什么比你晋级快吗”？ 故事 认 真 与 用 心 比如我们手里有一个盘子，要把它擦干净，认真做事会把它擦得一尘不染，而用心 做事会把它擦得发亮。 用心工作是一种工作态度，更是一种工作方法和工作哲学。从平 凡到优秀 ，其实只有一个秘诀，那就是工作上要再认真一点，再用心一点。因此我认为 只有多认真，多用心才是把事情做得精致完美的必要条件。 “认真做事的员工对自己目前的工作负责，用心做事的员工对自己的未来负责。” 只有这样,我们才会成功,我们才会获得感情,金钱,地位我们才会受到人们的尊敬! 故事的启示 认 真 与 用 心 如何认真和用心呢? 做事可分为三种： 一种，做事只用手而不用脑，是机械性地做事，只能是简单重复；再一种，做事只用脑而 不用手，是理想主义的做事，只能是空想，不会有任何结果；还有一种，手脑并用去做事， 即每做一件事都动脑去思考，用心去观察，动手去实践，是创造性的做事。所谓用心做事 就是要手脑并用去做事。 用心做事要手脑并用 1 认 真 与 用 心 如何认真和用心呢? 用心做事，就是要细心做事，注意到工作中的每一个细节，要从小事做起,细节决定成败。 很多人只想做大事，而不屑于做小事。要知道，生活其实是由一些小得不能再小的事情构成 的，如果你的工作没有做好，事业没有成功，原因很简单，就是因为你的工作没有做细，你 犯了“自以为是，摆老资格，大事做不来，小事又不做”的自由主义，归根到底，就是没有用 心去做事。我们的祖先老子就一直告诫人们：天下难事，必成于易；天下大事，必做于细。 要想比别人更优秀，不管是做人还是做事，都要认真用心去做，才会成功. 用心做事要从小事做起 2 认 真 与 用 心 如何做到认真和用心呢? 员工从进入企业，到持续不断的认真做事需要经历很多磨练和培养，我们眼前的很多 员工都属于 一开始很认真，慢慢变得不认真，这也是作为管理者非常烦恼的一件事情， 每天要盯着自己的员工，生怕他们马虎出错，但是往往无法摆脱这种纠缠。 为什么员工不能认真做事，个人感觉来自于两个方面，一个是思想，一个是方法。 思想问题是最难解决的问题，长年累月重复一项并不复杂的工作，其实是很没有乐趣的。 那么如何能够引导员工认真做事呢？我觉得有三个方面需要管理者去做： 认 真 与 用 心 如何做到认真和用心呢? 1、清晰的、公正的考核机制和发展平台，让员工能够看到自己付出的努力被认可，从 而将认真做事变成一种可以实现自己更高理想的手段。（比如公司的竞聘制度，虽然不 能保证是完全公平的，但却是完全公正的，它给员工描绘了一个清晰的成才和发展渠道） 2、严格的管理、有效的监督、清晰的流程