保险讲师有声语言与无声语言运用61页.ppt

有声语言与无声语言;课程大纲;有声语言的运用;声音具有魅力的原因;声音技巧的运用;何谓普通话？;绕口令——练习吐字归音的捷径;范 例1;范 例2;范 例3;注意儿化音的运用;正确运用儿化音;声音技巧的运用;选择语气的技巧;声音、气息与思想感情;声音技巧的运用;调控速度的技巧;声音技巧的运用;变换节奏的技巧;变换节奏的技巧—停顿;停顿范例;停顿范例;声音技巧的运用;把握语调的技巧;把握语调的技巧--重音;声音技巧的运用;音 量;音 高;音 质;保护嗓子的方法;以情带声，以声传情，声情并茂，魅力十足！;课程大纲;无声语言的运用;美国心理学家艾伯尔.梅柏拉;运用无声语言的优势;衣着（衣着语言） 肢体（姿势、手势） 面部表情（眼神、表情） “容止格言”： “面必净，发必理，衣必整，纽必结，头容正，肩容平，胸容宽，背容直。气象勿傲勿暴勿怠，颜色宜和宜静宜庄。” ;无声语言的运用技巧;站有站相、坐有坐相、行有行相 ;１、站姿;注意防止不良站姿 ;２、坐姿 ;３、走姿;矫正不良的走姿 ;姿势的运用忌讳;无声语言的运用技巧;手势的运用技巧;手势运用的原则;无声语言的运用技巧;眼神的运用技巧;讲师常用的几种眼神;操作要点;操作要点;应当做到;眼神运用的忌讳;无声语言的运用技巧;表情的运用技巧;表情运用忌讳;无声语言的表现;语言艺术是口头语言和体态语言的完美结合;谢谢!