创新型保险营销方式研究.docVIP

郑州大学西亚斯国际学院 本科毕业论文 题 目 创新型保险营销方式研究 指导教师 职称 学生姓名 学号 20101233103 专 业 保险学 班级 保险一班 院 （系）商学院经济与贸易系 完成时间 2014年4月10日 创新型保险营销方式研究 摘 要 加入WTO以来，我国保险市场开放度日益提高，保险公司间的竞争愈演愈烈；随着信息技术与互联网应用的普及，一些新型保险营销方式开始被保险公司重视并逐渐被投保人所接受，这些营销方式有：电话营销、网络营销，以及银行保险等。与传统营销方式相比，这些创新型保险营销方式有自身突出的优势，但是因为出现的时间短，还有许多不完善之处。在本文中，对我国的创新型保险营销方式进行研究，发现分析存在的问题，借助引用国外发达国家的经验，为改进我国保险营销方式、促进我国保险事业的健康发展提出一些自己的建议。 关键词 创新型；保险；营销方式 Insurance marketing innovative research ABSTRACT Since joining the WTO, Chinas insurance market, increasing openness, intensified competition among insurance companies; With the popularization of information technology and Internet applications, some new way of insurance marketing insurance companies began to be valued and insured gradually being accepted by these marketing are: telephone marketing, network marketing, as well as banking and insurance. Compared with traditional marketing methods, these innovative insurance marketing methods have their own advantages prominent, but because of the short time appear, there are many imperfections. In this article, the insurance for our innovative approach to marketing research, analyzing the problems found, with reference to the experience of developed countries, Chinas insurance marketing methods to improve and promote the healthy development of Chinas insurance industry made some of their own proposals. KEY WORDS Innovation, Insurance, Marketing 目 录 摘 要 I ABSTRACT II 1 创新型保险营销方式概述 1 1.1 保险营销的概念 1 1.2 创新型保险营销方式介绍 1 2 我国创新型保险营销方式的现状 2 2.1 创新型保险营销大大提高了保险业的效率 2 2.2 创新型保险营销给保险公司的经营注入新的活力 2 2.3 创新型保险营销拓展了保险业务的时间和空间 3 3 我国创新型保险营销方式存在的问题分析 3 3.1 网络保险存在的问题 3 3.1.1 在线校保问题 3 3.1.2 电子签名问题 4 3.1.3 电脑系统及记录的破坏问题 4 3.1.4 侵犯隐私权的问题 4 3.2 电话保险存在的问题 4 3.2.1 收集对方信息的方法具有局限性 4 3.2.2 收集到的对方信息具有不真实性 5 3.2.3 信任感的建立具有难度 5 3.3 银行保险存在的问题 5 3.3.1 服务的专业化问题 5 3.3.2 产品重心偏离保险的问题 6 3.3.3 保险公司与银行的利益分配问题 6 3.3.4 产品种类单一，缺乏创新 7 4 完善我国创新型保险营销方式的对策 7 4.1 加强保险营销从业人员的素质提高 7 4.2 建立