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SDH传输设备运行维护规程长江上海通信管理局二零一零年九月总则长江上海通信管理局SDH传输网是程控交换网业务、专网数据网业务及其他业务的基础承载网络和信息化基础设施的重要组成部分，为能对全程全网提供符合质量要求和畅通的传输电路、做好SDH传输设备的维护管理工作，特制定本规程。维护管理人员必须牢固树立“质量第一、为用户服务”的管理理念，加强全网观念，服从业务领导，全网密切配合，作好本职和全程维护管理工作。确保电路畅通，并不断提高通信质量。本篇适用于长江上海通信管理局的各类SDH传输设备、通道和电路的运行维护。长江上海通信管理局SDH传输网分为干线、支线，宁沪10G光传输通信网为干线，局内其余光传输通信网为支线。SDH传输网主要设备包括：网管系统、基本传输设备及配套设施。各级运维部门负责辖区内所有SDH传输网维护。SDH网管系统维护一般规定光传输网管系统分操作系统和应用系统两个层面，操作系统是传输网管系统的基础，为网管应用系统提供运行环境；应用系统运行在操作系统之上，为用户提供具体的网络管理手段。传输网网管应用系统设置四个管理等级，高级别的操作管理员可拥有低级别的功能和控制权限，分级如下：系统管理员级：负责传输网管系统的全面管理。进行网管数据备份和恢复，各级用户口令设置，增减、修改或删除用户及进行日志管理和安全管理。系统维护员级：负责传输系统的高级维护工作。可进行告警等级的修改或设置，可进行交叉连接数据的修改，可访问备份管理信息库中的数据等。系统操作员级：负责通道和电路的一般维护。可以新建或拆除通道及电路的配置和日常维护操作以及可进行告警处理和故障查找定位等。可进行激光器关闭、端口环回、告警设置等日常网络维护操作。系统监视员级：负责监视系统告警，只有观察浏览网管和确认告警的权限。可对设备的性能测试结果(报告)的内存进行访问，或在高一级管理员允许和指导下进行某些简单操作。传输网管操作系统设置两个管理等级，分级如下：系统管理员级：负责网管操作系统的全面维护管理，负责操作系统用户的管理等。系统维护员级：负责数据的日常备份，负责操作系统的基本维护（如正常情况下的系统重启、进程检查、数据导出、磁板空间维护等）。网管设置与职责范围干线网络与支线网络使用同一套网管系统（中兴E300），网管服务器设在局机关本埠机房，负责全局传输网络运行监控、告警监控及性能监控。局属各通信处以客户端形式登录网管系统。所有SDH数据电路配置、网络恢复保护设置等均需向长江海事局信息中心申请，并由长江海事局信息中心进行相关数据配置。我局SDH网管系统不设配置权限（所有用户均为系统监视员级别），只进行相关监控和数据读取。网管系统设备要求专机专用，确保软、硬件正常运行。网管维护人员职责：维护人员应利用网管系统即时发现和处理设备故障，通过网管系统将故障定位到站、架、框、板。维护人员应利用网管系统，定期对SDH设备的性能数据进行查看，掌握SDH系统传输质量。应按照维护规程要求，定期对网管系统收集的性能数据进行分析，即时发现传输劣化趋势。为保证即时发现系统故障，应屏蔽或清除未通开业务的支路口及其他原因产生的无效告警。定期对告警历史信息及性能历史信息进行收集并打印输出或存盘，进行分析后方可清除。为保障SDH网管系统在应用中的安全性，避免由于误操作引起的故障，对系统进行分级管理，相应的对操作管理员的操作权限进行分级。可参照第8条的分级模式。SDH传输设备维护一般规定为适应业务发展，SDH传输设备应具有下列功能：灵活的业务调度、疏导功能；具备一定的工作容量和保护容量，能快速完成网络的业务恢复；具有良好的兼容性与稳定性，可快速、方便地进行网络扩容，并对原有的网络结构及业务不产生影响；具有集成性，能降低设备运行维护成本，节约占地面积；SDH设备完好的主要标准为：各类设备电气和传输性能应符合规定的技术指标要求。硬件结构完整，设备清洁，备品备件及应用软件齐全。设备运行正常，使用良好。技术资料齐全、完整，与实际相符。SDH设备维护作业计划维护工作的分类：日常维护：指定期对机房、设备、网管及配套设施进行的巡视巡检、清洁、数据备份等日常操作。维护人员通过日常维护能够及时发现并解决问题，为网络稳定运行提供基本保障。日常测试：指定期对设备及网络进行的周期性测试。维护人员通过日常测试能够及时了解网络运行情况，通过阶段性性能数据分析，及时发现网络隐患并解决，提高网络运行质量。重点整治：指对网络存在的重大隐患（如大范围运行指标劣化等）进行专题解决，或对网络进行优化调整等操作。通过重点整治，可以解决重大网络隐患，保证网络运行质量。网络组巡：针对网络存在的典型问题，组织相关部门人员检查现场网络运行情况，解决存在的问题，交流维护经验，提高维护质量。SDH传输网设备通用维护项目及周期：表1：通用维护项目及周期表分类维