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- 2018-02-22 发布于北京
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电子银行知识竞赛复习题-个人网银(二).DOC
电子银行知识竞赛复习题-个人网银(二)
单选题
银行柜员为客户进行网银账户关联时,每笔交易最多可关联 个账户。(B)
A.3个
B.5个
C.8个
D.10个
银行柜员为客户进行网银账户关联时,累计最多可关联 个账户。(C)
A.10个
B.15个
C.20个
D.30个
同一序列号的E-TOKEN能与 个电子银行客户进行绑定。(A)
A.1个
B.2个
C.3个
D.4个
有关柜台进行同步客户证件信息说法错误的是 。(C)
A.柜台办理本业务前,必须提示客户首先更新已关联的卡/折的开户信息,再办理同步网银用户证件信息
B.柜员可使用本交易变更验证客户身份的证件信息,对客户证件类型和证件号码均可进行变更
C.如客户携带身份证进行业务办理,柜员不需使用个人客户身份识别系统核查客户的身份证
D. 本交易适用于网上银行、手机银行和家居银行
个人网银客户注销的操作步骤为 。(B)
Ⅰ 注销E-TOKEN
Ⅱ 取消手机交易码
Ⅲ 客户注销
Ⅳ 解除E-TOKEN绑定
A. Ⅰ-Ⅲ-Ⅱ-Ⅳ
B. Ⅱ-Ⅳ-Ⅰ-Ⅲ
C. Ⅳ-Ⅲ-Ⅱ-Ⅰ
D. Ⅳ-Ⅰ-Ⅲ-Ⅱ
当个人网银客户所持E-TOKEN的时钟出现误差时,可在网点柜台申请 。
(D)
A.E-TOKEN挂失
B.E-TOKEN解锁
C.E-TOKEN查询
D.E-TOKEN口
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